Pour effectuer un virement bancaire directement sur votre compte SwissBorg App, veuillez procéder comme suit :

1. Cliquez sur le bouton Dépôt dans l'onglet Portefeuille :

2. Choisissez la devise fiat qui est associée à votre compte bancaire personnel.

Lafonction multi-fiat est disponible dans la dernière mise à jour de SwissBorg App. Vous pouvez maintenant avoir plus d'une devise fiat dans votre portefeuille.

Sur l'écran suivant, vous verrez les coordonnées bancaires (IBAN et code bancaire) de votre compte SwissBorg App. En fonction de votre localisation, il peut y avoir un ou deux onglets avec ces informations - pour les dépôts SEPA (locaux) et les dépôts SWIFT. En outre, l'onglet des dépôts SWIFT contient votre code de référence personnel.

3. Tapez sur n'importe quelle ligne des coordonnées bancaires pour copier le texte dans le presse-papiers.
Vous devrez fournir ces détails lorsque vous effectuerez un transfert depuis votre compte bancaire.

Veillez à utiliser la référence de paiement de la ligne surlignée en violet, sinon le paiement ne pourra pas être effectué.

La référence de paiement peut avoir un nom différent dans votre application bancaire.

Vous pouvez ajouter votre prénom et votre nom si votre banque exige le nom du bénéficiaire.

IMPORTANT !

Effectuez des dépôts sur votre compte bancaire personnel avec le nom du compte bancaire correspondant au nom dans l'application SwissBorg ! Si vous effectuez un dépôt à partir d'autres comptes, nous vous rendrons vos fonds mais vous devrez payer les frais de retrait.

N'oubliez pas que, selon nos conditions d'utilisation, toutes les transactions doivent être effectuées par les utilisateurs à partir de leurs comptes bancaires personnels pour des raisons de sécurité.

S'il s'agit d'un compte joint, n'oubliez pas que votre nom doit figurer parmi les expéditeurs.
Vous pouvez également fournir une déclaration officielle prouvant que vous êtes l'un des titulaires du compte.

S'il s'agit d'un compte familial conjoint, n'oubliez pas que vos deux noms doivent figurer comme expéditeurs.
Vous pouvez également fournir une déclaration prouvant que vous êtes tous deux titulaires du compte.

Les dépôts et retraits internationaux en fiat peuvent prendre de quelques heures à plusieurs jours (1-5 jours ouvrables) en fonction des processus bancaires internes et des heures de travail.

Le processus général de dépôt est le même pour toutes les devises proposées dans l'application SwissBorg, mais il existe quelques différences qui dépendent de votre localisation.

LE NUMÉRO DE RÉFÉRENCE

Il est préférable d'ajouter le numéro de référence dans la section Informations complémentaires / Commentaire / Message au bénéficiaire plutôt que dans le champ Référence. Certaines banques ne peuvent pas le traiter et le suppriment mais la référence ne sera pas perdue si vous le mettez en commentaire. Pour en savoir plus sur le numéro de référence, cliquez ici :

Qu'est-ce qu'un numéro de référence ?
Référence manquante

Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de dépôt, tirées de l'expérience de notre communauté, veuillez consulter les informations suivantes :

Dépôt en CHF
Types de dépôts en EUR