Si vous êtes résident britannique, avant de pouvoir recharger votre compte SwissBorg, vous devrez remplir le questionnaire de catégorisation des clients et passer le test d'adéquation de l'échange (Exchange Appropriateness Test). Prenez le temps de lire ces deux articles et, en cas de doute, vous pouvez également consulter les FAQ sur le test d'adéquation et la catégorisation des clients.
Si vous souhaitez recharger en GBP votre compte SwissBorg depuis votre compte bancaire, vous avez deux options : Paiements plus rapides et transfert SWIFT .
1) Pour les deux options, appuyez sur le bouton " Dépôt " dans l'écran Portefeuille de l'application.
2) Sous « Virement bancaire », recherchez et appuyez sur « GBP ». Si la devise n'y est pas encore répertoriée, appuyez simplement sur "Ajouter une devise" et sélectionnez GBP dans la liste.
Ensuite, vous avez deux options pour procéder à votre recharge : Faster Payments ou SWIFT.
Paiements plus rapides
Faster Payments sont traités comme des paiements locaux sur le nouveau réseau Faster Payments, qui relie toutes les banques britanniques qui adhèrent au nouveau schéma, permettant des virements bancaires instantanés.
Pour recharger avec Faster Payments, suivez simplement ces étapes :
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Lisez attentivement les conditions d'utilisation de Modulr Finance Limited & Les conditions font basculer la barre si vous êtes d'accord, puis appuyez sur "Suivant".
2) Copiez les coordonnées bancaires fournies dans l'application en appuyant sur n'importe quelle ligne (vous pouvez également partager les coordonnées bancaires via des applications sur votre téléphone, par exemple par SMS ou e-mail).
3) Entrez les détails dans votre application ou plateforme bancaire. Veuillez garder à l'esprit que :
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Les fonds doivent venir à partir d'un compte bancaire personnel enregistré au même nom que votre compte SwissBorg ;
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Votre numéro de compte est unique et vous êtes le Bénéficiaire , il n'y a pas de numéro de référence unique pour Faster Payments ;
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Veuillez effectuer votre transfert en GBP uniquement. Si vous envoyez une autre devise, nous devrons la convertir en GBP afin de créditer les fonds sur votre compte, ce qui peut entraîner une double conversion.
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Depuis votre application bancaire, sélectionnez Paiement local et frais partagés .
SWIFT
Les transferts SWIFT sont effectués à l'aide de SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications), qui est un système mondial d'exécution de transactions financières et de paiements entre banques du monde entier.
Nous vous recommandons de choisir cette option uniquement si vous devez déposer une devise différente de la livre sterling.
Pour recharger via SWIFT, suivez simplement ces étapes :
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Copiez les coordonnées bancaires fournies dans l'application en appuyant sur n'importe quelle ligne (vous pouvez également partager les coordonnées bancaires via des applications sur votre téléphone, par exemple par SMS ou e-mail).
2) Entrez les détails dans votre application ou plateforme bancaire. Veuillez garder à l'esprit que :
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Les fonds doivent venir à partir d'un compte bancaire personnel enregistré au même nom que votre compte SwissBorg ;
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Votre numéro de référence unique doit être inclus dans les détails de paiement en tant que "Référence" (pour certaines banques, le champ de référence est nommé différemment, par exemple "Message au bénéficiaire", " Description" ou "Motif du paiement". Veuillez confirmer auprès de votre banque si vous ne savez pas quel champ utiliser). Si vous n'incluez pas la référence, cela peut entraîner des retards et même une perte de fonds.
La raison en est que les virements SWIFT ne sont pas envoyés sur votre compte SwissBorg personnel, mais sur un compte IBAN omnibus au nom de "SwissBorg Solutions OU". Notre système a besoin du numéro de référence pour vous identifier en tant qu'expéditeur et créditer les fonds sur votre compte SwissBorg.
Si vous avez des doutes ou des questions concernant un dépôt, ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter via l'application ou par e-mail à support@swissborg.com .
REMARQUE : les transactions Fiat peuvent prendre d'un quelques heures à plusieurs jours (1-5 jours ouvrables) selon les processus bancaires internes et les heures de travail.
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