Le numéro de référence est le numéro situé sous les détails du bénéficiaire et au-dessus de l'avis dans la boîte violette.

Grâce au numéro de référence, nous sommes en mesure de garantir que votre dépôt SWIFT sera directement versé sur votre compte d'application SwissBorg le plus rapidement possible en vous identifiant dans le système. Veuillez vous assurer de l'utiliser à chaque fois.

Si vous envoyez de l'argent sans le numéro de référence, nous ne saurons pas à qui appartient le dépôt. Cela nécessiterait alors une enquête de notre part, ce qui pourrait prendre beaucoup de temps, retardant encore davantage l'arrivée de votre dépôt.

Envoyer de l'argent sans le numéro de référence revient à déposer un colis de 2 000 euros devant la porte de la banque sans aucune information sur le destinataire. La banque ne saura pas sur quel compte bancaire l'argent doit être versé.

Vous pouvez en savoir plus sur le sujet dans l'article du centre d'aide Numéro de référence manquant.

La référence n'est actuellement nécessaire que pour les devises fiat suivantes :

• EUR (pour les transferts internationaux uniquement)
• GBP (pour les transferts internationaux uniquement)
• DAE
• CAO
• Hong Kong
• ILS
• SGD

Que faire si ma banque n'a pas de numéro de référence ?

Dans différentes banques et leurs applications, le numéro de référence peut avoir un nom différent. Voici quelques exemples courants :

• Motif du paiement

• Message pour le bénéficiaire

• Titre

• Titre du transfert

• Ligne réservée à la communication

• Notification/déclaration/communication de transfert

• Leur référence/référence du destinataire

• Sujet

• Message du destinataire

• Description

Ci-dessous, vous pouvez voir des captures d'écran de différentes applications bancaires et le nom qu'elles utilisent pour le champ du numéro de référence.

BCF - Banque Cantonale de Fribourg

BNP Paribas

Boursorama Banque

Caisse d'épargne

Comdirect

Crédit Agricole

Crédit Suisse

Crédit Mutuel

Ersparniskasse Schaffhausen AG

FNB (Première Banque Nationale)

Fortuneo

BONJOUR DE LA BANQUE

ING

Intesa Sanpaolo

Banque mobile

Monzo

N26 France

NÉON

Nordea Finlande

Banque OTP

PKO BP

Raiffeisen

Santander

Société Générale

UBS

Votre application bancaire ne figure pas dans la liste ? Envoyez-nous des captures d'écran, indiquez-nous le nom du champ du numéro de référence dans votre application et nous l'ajouterons à l'article. Bon investissement avec SwissBorg !