Qu'est-ce qu'un numéro de référence

Le numéro de référence numéro de référence est le numéro qui se trouve sous les coordonnées du bénéficiaire et au-dessus de l'avis dans le dans la case violette.

Le numéro de référence nous permet de nous assurer que votre dépôt sera versé directement sur votre compte SwissBorg app le plus rapidement possible en vous identifiant dans le système. Veillez à l'utiliser à chaque fois.

Si vous envoyez de l'argent sans numéro de référence, nous ne saurons pas à qui appartient le dépôt. Cela nécessiterait alors une enquête de notre part, qui pourrait prendre beaucoup de temps, ce qui retarderait d'autant l'arrivée de votre dépôt.

Pensez-y de cette manière. Envoyer de l'argent sans le numéro de référence revient à déposer un paquet de 2 000 EUR devant la porte de la banque sans aucune information sur le destinataire. La banque ne saura pas sur quel compte bancaire l'argent doit être versé.

Vous pouvez en savoir plus sur ce sujet dans l'article du centre d'assistance sur les numéros de référence manquants.

Que faire si ma banque n'a pas de numéro de référence ?

Selon les banques et leurs applications, le numéro de référence peut avoir un nom différent. Voici quelques exemples courants :

• Motif du paiement

• Message pour le bénéficiaire

• Titre

• Titre du transfert

• Ligne réservée à la communication

• Notification/état/communication du transfert

• Leur référence/Référence du bénéficiaire

• Objet

• Message du destinataire

• Description de l'avis

Remarque spéciale pour les paiements locaux suisses: Le "motif du paiement" ou le "message au bénéficiaire" sont des substituts courants du "numéro de référence", mais ils ne sont pas utilisés par toutes les banques suisses. Veuillez vérifier auprès de votre banque si vous n'êtes pas sûr.

Vous trouverez ci-dessous des captures d'écran de différentes applications bancaires et le nom qu'elles utilisent pour le champ du numéro de référence.

Airsoft France

Banque Cantonale Neuchâteloises

Basler Kantonalbank

BCF - Banque Cantonale de Fribourg

BNP Paribas

Boursorama Banque

Caisse D'epargne

Comdirect

Crédit Agricole

Crédit Agricole

Crédit Mutuel

Ersparniskasse Schaffhausen AG

FNB (First National Bank)

Fortuneo

HELLO BANK

ING

Intesa Sanpaolo

mBank

Monzo

N26 France

NEON

Nordea Finlande

OTP Bank

PKO BP

Postfinance

Raiffeisen

Santander

Société Générale

UBS

Banque cantonale de Zuger

Votre application bancaire ne figure pas sur la liste ? Envoyez-nous des captures d'écran, dites-nous comment s'appelle le champ du numéro de référence dans votre application, et nous l'ajouterons à l'article. Bon investissement avec SwissBorg !