Dépôt en CHF

Afin d'effectuer un dépôt en CHF directement sur votre compte SwissBorg App, veuillez procéder comme suit :

1) Cliquez sur le bouton Dépôt dans l'onglet Portefeuille :

2) Choisissez CHF dans la liste des devises :

Veuillez noter que notre équipe travaille à la mise en place de passerelles multidevises et que bientôt il sera possible de choisir la devise de dépôt souhaitée.

Sur l'écran suivant, vous verrez les coordonnées bancaires (IBAN et code bancaire) de votre compte SwissBorg App. En outre, l'onglet dépôt contient votre code de référence personnel.

3)Tapez sur n'importe quelle ligne des coordonnées bancaires pour copier le texte dans le presse-papiers.

Veillez à utiliser la référence de paiement de la ligne surlignée en violet dans votre application, sinon le paiement ne pourra pas être effectué.

La référence de paiement peut avoir un nom différent dans votre application bancaire.

Le dépôt et le retrait de fiats internationaux peuvent prendre de quelques heures à plusieurs jours (1 à 5 jours ouvrables), en fonction des processus bancaires internes et des heures de travail.

Même si l'IBAN commence par GB, il s'agit d'un compte en CHF et vous devez choisir et envoyer des CHF lorsque vous effectuez un dépôt.

Si vous envoyez une autre devise, nous devrons la convertir en CHF pour créditer votre compte, ce qui peut entraîner une double conversion. SwissBorg ne prend pas de spread/marge lors de la conversion des fonds en fonction de la devise du compte.

MEILLEURES PRATIQUES DE LA COMMUNAUTÉ

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la façon d'effectuer un dépôt et de payer les frais de transaction les plus bas. Ces informations ont été recueillies auprès des membres de la communauté SwissBorg et nous espérons qu'elles fonctionneront pour vous aussi, mais nous ne pouvons pas le garantir car le processus de dépôt dépend de votre configuration bancaire.

UBS

Lorsque vous effectuez le transfert, assurez-vous de sélectionner Exécuter le paiement en CHF et vous pouvez laisser les frais sur Automatique.

BCV (Banque cantonale vaudoise)

Veillez à sélectionner CHF dans le coin inférieur gauche et à ajouter votre numéro de référence sous "Communication au bénéficiaire".

Crédit Suisse

Dans la colonne de droite, veillez à sélectionner "CHF" car il s'agit d'un compte en CHF. Nous avons entendu des cas où le Credit Suisse a facturé environ 1,5% pour la conversion de CHF en GBP, et ensuite nous recevons des GBP que nous n'avons pas d'autre choix que de convertir le montant en CHF.

PostFinance

Lorsque vous effectuez un transfert avec PostFinance, veillez à sélectionner CHF et non GBP.