Empezando

¡Bienvenido a SwissBorg! Estamos encantados de que hayas descargado nuestra aplicación y hayas decidido unirte a nuestra comunidad en este viaje único de gestión patrimonial.

La creación de tu cuenta se realiza en 2 partes: registro y verificación.
Se puede hacer en sólo un par de minutos si estás preparado, así que asegúrate de tener un documento de identidad válido a mano y de revisar tu buzón de correo durante el proceso.

Parte 1 - Registro

1. Abre la aplicación y pulsa en Comenzar;

2. Introduzca su número de teléfono y asegúrese de seleccionar el código de país correcto; a continuación, pulse Siguiente.
   Si el código de tu país no aparece en la lista, es probable que la aplicación no esté disponible en tu país. Puedes consultar todos los países compatibles aquí: Disponible en más de 50 países | SwissBorg;

3. Recibirás un SMS con un código de 6 dígitos que deberás introducir en la aplicación. Si no has recibido el código, comprueba y, si es necesario, edita tu número de teléfono y pulsa en Reenviar SMS;

4. Configura un código de 4 o 6 dígitos para asegurar el acceso a tu cuenta, o utiliza la opción "Código personalizado" con un máximo de 8 caracteres. Una vez configurado, este código será su PIN para futuros inicios de sesión;

5. Lee atentamente las Condiciones de uso y la Política de privacidad de la aplicación SwissBorg y desliza el botón para aceptarlas una vez que hayas terminado, luego toca Siguiente;

6. Introduzca su nombre legal completo tal y como aparece en su documento de identidad, así como su fecha de nacimiento y nacionalidad, y pulse Siguiente. Si selecciona un país que puede utilizar caracteres no latinos, se le pedirá que confirme que sus datos se han introducido correctamente.

7. Introduzca su dirección de correo electrónico y pulse Siguiente para enviar el correo de verificación;

8. Abra su aplicación de correo electrónico pulsando en el botón de la pantalla o navegue hasta su buzón en el navegador para abrir el correo de verificación. A continuación, pulse el botón Verificar para confirmar su dirección de correo electrónico y vuelva a la aplicación SwissBorg;

9. A continuación, deberá introducir los datos de su dirección de residencia (si tiene más de una residencia, introduzca aquí la principal);

10. En el último paso del registro deberá responder a algunas preguntas relacionadas con la inversión para completar su perfil.

Una vez completada la parte de registro, puede empezar a explorar y ver todas las funciones y servicios que ofrece la aplicación. Sin embargo, como aún no has completado el registro, la aplicación está en modo "sólo lectura" y no puedes realizar ninguna acción o transacción. Es sólo para que te hagas una idea de cómo es nuestra plataforma y qué podemos ofrecerte sin ningún tipo de compromiso u obligación.

¿Le gusta lo que ve? Entonces pasemos a la siguiente parte, ¡la verificación de la cuenta! Puede iniciarla pulsando sobre cualquier acción relacionada con transacciones en la aplicación, por ejemplo "Depósito" en la sección Cartera o "Nueva Auto-Inversión" si está comprobando esa sección en la aplicación. Estas acciones sólo están disponibles para cuentas verificadas, y al pulsar sobre ellas aparecerá una ventana emergente preguntándole si está listo para proceder a la verificación de su cuenta.

También puedes ir a la pestaña "Nivel de cuenta" en la sección "Perfil" de la aplicación y pulsar "Verificar ID con fotografía" para continuar con los pasos de verificación.

Parte 2 - Verificación

Antes de proceder a la verificación de su identidad, tendremos que confirmar que usted no es una Persona Expuesta Políticamente (PEP). Como institución financiera regulada, debemos cumplir una serie de leyes y normativas y, por ese motivo, lamentablemente no podemos ofrecerle nuestros servicios si se encuentra en una posición de alta visibilidad.
Si usted no es una PEP, simplemente deslice el botón de alternancia hacia la derecha y pulse en Comenzar.

El siguiente paso es pasar la primera comprobación KYC, que es la "Verificación de Identidad". Esto es necesario para protegerte contra el fraude y el robo de identidad, y te ayudará a recuperar tu cuenta en el futuro si es necesario. Selecciona el tipo de documento que quieres utilizar y el país emisor, asegúrate de que la aplicación SwissBorg tiene acceso a tu cámara y haz una foto de tu documento de identidad original. A continuación se le pedirá que se haga un selfie y que mueva la cabeza a izquierda y derecha. Esto se hace para asegurarse de que el documento de identidad presentado anteriormente le pertenece.
Nuestro equipo especializado en KYC revisará tu DNI y tu selfie y, si todo está en orden, ¡tu cuenta será verificada con éxito para el Nivel 1! Después de la confirmación, podrá empezar a utilizar los servicios de la aplicación SwissBorg, incluyendo la financiación de su cuenta y la realización de intercambios.
En caso de que alguna información se haya introducido incorrectamente o si hay algún problema con su verificación, puede verlo en la pestaña Perfil de la aplicación. En ese caso, nuestro equipo de KYC se pondrá en contacto contigo para darte más información e instrucciones sobre cómo proceder.

¿Te estás preguntando por qué necesitamos toda esta información de ti?
SwissBorg es una institución financiera autorizada y regulada, lo que significa que tenemos que cumplir con las leyes y reglamentos aplicables para que se nos permita prestar nuestros servicios.
Por ejemplo, debes tener al menos 18 años para poder invertir legalmente en criptomonedas, por lo que te pedimos tu fecha de nacimiento.

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Cuenta Nivel 1

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