Si desea añadir fondos a su cuenta SwissBorg al instante, recargue con su cuenta de Google o Apple Pay: ¡es rápido, seguro y fácil!
Solo tiene que seguir estos pasos:
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En la pestaña Cartera ("Portfolio") de la app, pulse "Depósito" ("Deposit").
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En "Disponible al instante" ("Instantly Available"), seleccione Google Pay o Apple Pay para iniciar el proceso de recarga;
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Introduzca la divisa y el importe de la recarga y pulse "Siguiente" ("Next");
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Confirme los datos de la transacción y mueva el control deslizante para confirmar que la cuenta y la tarjeta están registradas a su nombre; a continuación, pulse "Comprar con GooglePay" ("Buy with GooglePay") o "Comprar con ApplePay" ("Buy with ApplePay").
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Se le redirigirá a la verificación de seguridad del proveedor de su tarjeta (3DS o similar) para completar la transacción. Si este paso no se completa en 15 minutos desde el inicio de la recarga, la transacción fallará.
Si su recarga se ha procesado correctamente, recibirá una notificación en la aplicación confirmándolo, y los fondos estarán disponibles inmediatamente en su monedero fiat.
Si su recarga está pendiente durante más de 24 horas, o si sus fondos no se devuelven a su cuenta o no se liberan en un plazo de 10 días hábiles después de una recarga rechazada, póngase en contacto con nuestro Equipo de Soporte SwissBorg para obtener más ayuda.
Importante
Los fondos depositados por tarjeta tienen un periodo de enfriamiento (cooldown) de hasta 30 días durante los primeros 30 días que esté con SwissBorg. Después de eso, los usuarios Standard tienen un periodo de enfriamiento de 10 días, y no hay periodo de enfriamiento para los usuarios que se han unido a los Loyalty Ranks. Durante el periodo de enfriamiento, los fondos se pueden utilizar como desee (es decir, canjear, bloquear, añadir a la estrategia Earn, etc.) dentro de la aplicación SwissBorg; sin embargo, no se pueden retirar hasta que el periodo de enfriamiento haya terminado. Esto incluye las retiradas a su cuenta bancaria personal y a monederos externos, así como las transferencias Smart Send. Aunque esto pueda causarle algún inconveniente, le aseguramos que esta medida existe para mantener SwissBorg y nuestra comunidad seguros y protegidos.
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