SwissBorg ha tre livelli di account con diversi limiti di transazione, e tali livelli richiedono diversi tipi di verifica.
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Livello 1 - Prova dell'identità (Proof of identity): Depositi limitati a 5000 EUR, prelievi limitati a 5000 EUR.
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Livello 2 - Prova della residenza (Proof of residence): Depositi limitati a 50.000 EUR, prelievi limitati a 1.000.000 EUR.
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Livello 3 - Prova della provenienza dei fondi (Proof of funds): Depositi illimitati, prelievi illimitati.
Se hai verificato con successo la tua identità nell'app di SwissBorg, puoi immediatamente inviare i documenti per la verifica di livello 2. Se decidi di non farlo autonomamente, ti verrà richiesto di presentare questi documenti quando i tuoi depositi o prelievi superano i 5000 euro.
Per completare la verifica di livello 2, tocca l'icona Profilo nell'angolo in alto a sinistra della sezione Portfolio nell'app di SwissBorg.
Cerca poi Livello dell'account (Account level). Qui vedrai il livello attuale del tuo account e i livelli per i quali si richiede la verifica. Tocca Verifica (Verify) per il livello 2.
Una volta fatto, ti verrà chiesto di verificare se il tuo indirizzo di residenza è corretto e di caricare un'immagine per giustificare la tua residenza.
Che tipo di prova di residenza puoi fornire?
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Estratto conto bancario datato a nome personale
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Bolletta dell'utenza collegata alla proprietà residenziale (gas, elettricità, acqua, internet, telefono)
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Estratto conto della carta di credito
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Lettera di un'autorità pubblica riconosciuta o di un funzionario pubblico, o qualsiasi altra corrispondenza rilasciata dal governo
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Contratto di locazione con ricevuta di affitto
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Certificato del datore di lavoro come prova di residenza
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Qualsiasi documento rilasciato dal governo che riporti l'indirizzo di residenza (carta d'identità, patente di guida, ecc.).
I documenti forniti non devono risalire a più di 90 giorni prima.
Per aggiungere un altro documento, tocca l'icona Documenti aggiuntivi (Additional documents) nell'angolo in alto a destra della pagina Livello dell'account.
Per qualsiasi domanda relativa al Livello 2, contatta il Supporto di SwissBorg e ti forniremo la migliore risposta possibile.
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