Dopo aver verificato con successo il tuo account di livello 1 (prova di identità) nell'app SwissBorg, se lo desideri, puoi inviare immediatamente anche i documenti per la verifica di livello 2.
Se non lo fai in modo proattivo, ti verrà richiesto di farlo una volta che le ricariche e i prelievi accumulati (tutti i tempi) superano il limite di Livello 1 di EUR 5'000 o su richiesta del nostro team KYC.
Per verificare il tuo account per il Livello 2, tocca l'icona Profilo nell'angolo in alto a sinistra del Portafoglio schermata nell'app SwissBorg.
Vai a Livello account , dove vedrai tutti i livelli di account (verificati e non verificati), scorri fino a "Livello 2" e tocca Verifica.
Successivamente, ti verrà chiesto di confermare che il tuo indirizzo di residenza sia corretto e di caricare un documento per la tua prova di residenza.
Che tipo di documenti puoi fornire?
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Estratto conto bancario datato a nome personale
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Bolletta legata alla proprietà residenziale (gas, elettricità, acqua, internet)
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Estratto conto della carta di credito
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Lettera di qualsiasi autorità pubblica riconosciuta o funzionario pubblico o qualsiasi corrispondenza emessa dal governo
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Contratto di locazione con ricevuta di affitto
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Certificato del datore di lavoro per la prova di residenza
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Qualsiasi documento rilasciato dal governo con un indirizzo di residenza (carta d'identità, patente di guida, ecc.)
Il documento che fornisci non deve avere più di 90 giorni .
Se devi aggiungere un altro documento, tocca l'icona Documenti aggiuntivi nell'angolo in alto a destra della pagina Livello account.
Se hai bisogno di assistenza, contatta il team di supporto di SwissBorg tramite l'app o via e-mail - dall'indirizzo e-mail collegato al tuo account - all'indirizzo support@swissborg.com .
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