IMPORTANT
À l'heure actuelle, les transactions en CAD ne sont disponibles que pour les utilisateurs résidant dans l'EEE (Espace économique européen). Pour l'instant, nous ne pouvons pas spéculer sur la date à laquelle les paiements en CAD seront rétablis pour les résidents canadiens.
Si vous êtes un résident canadien, pour le moment, vous pouvez toujours déposer des devises fiduciaires en EUR et en GBP. Nous nous excusons par avance pour les éventuels désagréments.
Comment déposer des CAD
Pour recharger votre compte SwissBorg avec des dollars canadiens (CAD), veuillez suivre ces étapes :
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Ouvrez l'application SwissBorg et, depuis l'écran Portfolio, appuyez sur "Dépôt".
4. Copiez les coordonnées bancaires fournies dans l'application en appuyant sur n'importe quelle ligne (vous pouvez également partager les coordonnées bancaires via des applications sur votre téléphone, par exemple par SMS ou par e-mail).
5. Saisissez les détails dans votre application ou plateforme bancaire. N'oubliez pas que :
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Les fonds doivent venir à partir d'un compte bancaire personnel enregistré au même nom que votre compte SwissBorg ;
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Votre numéro de référence unique doit être inclus dans les détails du paiement en tant que « Référence » (pour certaines banques, le champ de référence est nommé différemment, par exemple « Message au bénéficiaire », « Description" ou "Raison du paiement". Veuillez confirmer auprès de votre banque si vous ne savez pas quel champ utiliser).
Si vous avez des doutes ou des questions concernant un dépôt, ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter via l'application ou par e-mail à support@swissborg.com .
Veuillez garder à l'esprit que les dépôts et retraits fiduciaires peuvent prendre de quelques heures à plusieurs jours (1 à 5 jours ouvrables) pour arriver, en fonction des processus bancaires internes et du fonctionnement. heures.