重要
現時点では、CAD 取引は EEA (欧州経済領域) 内に居住するユーザーのみが利用できます。 現時点では、カナダ居住者に対する CAD 支払いがいつ再開されるかについては予測できません。
カナダ在住のお客様は、当面の間、EUR、GBP で法定通貨を入金することができます。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめお詫び申し上げます。
CAD の入金方法
SwissBorg アカウントにカナダドル (CAD) を入金するには、次の手順に従ってください:
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SwissBorg アプリを開き、ポートフォリオ画面から「入金」をタップします。
2. 次に、「銀行振込」の下の CAD をタップします。CAD が通貨としてまだリストされていない場合は、「通貨を追加」をタップし、利用可能な通貨から CAD を選択します。
3. 次に、入金のための銀行口座の詳細が表示されます。SWIFT 入金は、CAD でアカウントに入金する唯一のオプションであることにご注意ください。
4. 任意の行をタップして、アプリで提供される銀行の詳細をコピーします(SMS やメールなど、携帯電話のアプリを介して銀行の詳細を共有することもできます)。
5. 銀行アプリまたはプラットフォームに詳細を入力します。次の点に注意してください:
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資金は SwissBorg アカウントと同じ名前で登録されている個人銀行口座から出金する必要があります。
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固有の参照番号を支払いの詳細に「参照」として含める必要があります (銀行によっては、参照フィールドの名前が異なります。たとえば、「受取人へのメッセージ」、「説明」、「支払いの理由」などです。どのフィールドを使用するか不明な場合は、銀行に確認してください)。
入金に関して疑問や質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、アプリから、またはメール( support@swissborg.com でお問い合わせください。
法定通貨の入金と出金は、銀行内部のプロセスと営業時間に応じて、到着までに数時間から数日(1~5 営業日)かかる場合があることにご注意ください。