お客様のSwissBorg口座に直接銀行振込をするためには、以下の手順を踏んでください。
1.ポートフォリオタブの「預金」をクリックします。
2. 個人の銀行口座に関連付けられている不換通貨を選択します。
SwissBorgアプリの最新アップデートでマルチフィアット機能が利用できるようになりました。ポートフォリオに複数のフィアット通貨を入れることができるようになりました。
次の画面では、お客様のスイスボーグアプリの口座の銀行詳細(IBANと銀行コード)が表示されます。お住まいの地域によっては、この情報が、SEPA(ローカル)入金用とSWIFT入金用の1つまたは2つのタブで表示されます。さらに、SWIFT預金のタブには、お客様の個人参照コードが含まれています。
3.3. 銀行の詳細情報のいずれかの行をタップすると、テキストがクリップボードにコピーされます。
お客様の銀行口座から送金する際に、これらの詳細を入力する必要があります。
紫色で表示されている行の支払い参照番号を使用しないと、支払いが行われません。
お使いの銀行アプリでは、支払参照番号が異なる名前になっている場合があります。
お使いの銀行でBeneficiary Name(受取人名)が必要な場合は、姓名を追加できます。
重要です!
個人の銀行口座への入金は、SwissBorgアプリの名前と一致する銀行口座名で行ってください! 他の口座からご入金された場合、当社は資金を返却し、引き出し手数料を請求させていただきます。
なお、当社の利用規約に基づき、セキュリティ上の理由から、すべての取引はユーザーが個人の銀行口座から行う必要があります。
共同名義の場合は、お客様のお名前が送金者の一人として記載されている必要がありますのでご注意ください。
または、ご自身が口座名義人の一人であることを証明する公的な書類を提出してください。
ご 家族との共同口座の場合は、お二人のお名前が送信者として記載されている必要がありますのでご注意ください。または、お二人ともが口座名義人であることを証明する書類をご提出ください。
国際的なフィアットの入出金には、銀行内部のプロセスや勤務時間に応じて、数時間から数日(1~5営業日)かかる場合があります。
一般的な入金方法は、SwissBorgアプリで提供されているすべての通貨で同じですが、お住まいの地域によっていくつかの違いがあります。
リファレンス・ナンバー
ReferenceNumberはReference欄ではなく、Additional Information/Comment/Message to beneficiary欄に追加することをお勧めします。銀行によってはReference欄を処理できずに削除してしまう場合がありますが、コメントとして入れておけばReferenceが失われることはありません。Reference番号についてはこちらをご覧ください。
リファレンス・ナンバーとは何ですか?
リファレンスの紛失
コミュニティの経験から集められた入金時のベスト・プラクティスについては、以下の記事をご覧ください。
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