不換紙幣を引き出すためには、以下のことが必要となります。
1) 残高に任意の不換紙幣がある（例：スイスフラン）。Portfolio（ポートフォリオ）」→「Select your fiat currency（不換紙幣を選択）」をクリックします。
2)Withdrawをタップします。
3) 出金したい銀行口座を追加する（タップ 銀行口座の追加).すでに追加されている場合は、それを選択します。
4) 銀行の所在国を選択し、「次へ」をタップします。次へ」をタップします。
5) ご注意ください。この手続きはSWIFTで行われますので、ご自身の情報に問題がないか、またSWIFTでの取引の詳細を把握しているかどうかを確認する必要があります。スイスボーグのアプリに登録されている名前と一致する名前の銀行口座にしか出金できません。
6) あなたのIBAN情報を入れます。
7）「Save Account」をタップします。
8) 銀行口座の追加が完了したら、「Withdraw to this account 」をタップします。
9) 金額を入力して Next」をタップします。
10) すべての認証情報をダブルチェックします。不換紙幣の種類、金額、BIC、IBAN、サービス料、銀行を確認します。
11) SwissBorgアプリからフィアット通貨を正常に引き出すためには、正しいPIN/パスコードを入力するか、生体認証チェックに合格する必要があります。デフォルトではPIN/パスコードが選択されていますが、バイオメトリクスを選択して出金を続けることもできます。
12)PIN/パスコードの入力に成功するか、バイオメトリクスのチェックに合格すると、以下の画面が表示されます。
大切なことです。
正しいPIN/パスコードを3回入力できなかった場合は、5分間お引出し手続きを続けることができません。その後、さらに3回正しいPIN/パスコードを入力できないと、10分間お引出しの手続きをすることができません。
その後、さらに3回PIN/パスコードの入力に失敗すると、アプリからログアウトされ、手動でのリカバリー作業を行う必要があります。手動リカバリーに成功すると、お客様のアカウントの一部の操作が24時間凍結されます。