Vai al contenuto principale

Aggiornare il numero di telefono

Michelle H.
Michelle H.
  • Aggiornato

Il vostro numero di telefono è fondamentale per il vostro account SwissBorg a fini di verifica, sicurezza e comunicazione, quindi è nel vostro e nel nostro interesse che sia corretto e aggiornato nell'app.

È possibile aggiornare facilmente il proprio numero di telefono nell'app nel menu "Dati personali", che si trova nella sezione Profilo. Quando si tocca l'icona "Modifica" (la matita) accanto al numero di telefono, apparirà un pop-up per avvisare che la modifica del numero di telefono disabiliterà i prelievi per 24 ore; questo per motivi di sicurezza e come parte della nostra funzione di blocco del conto.

Update Phone.jpg

Toccate "Aggiorna numero di telefono" per procedere e, nella schermata successiva, inserite il vostro nuovo numero di telefono e toccate "Avanti" per inviare un SMS con un codice di verifica al vostro nuovo numero. Inserite il codice di 6 cifre nella schermata e il gioco è fatto! Riceverete una notifica nell'app per confermare l'aggiornamento del vostro numero di telefono.

Se ricevete questa e-mail e/o notifica e non siete stati voi a effettuare la modifica, cliccate su "Non sono stato io" per informare immediatamente il nostro team di assistenza.

Dopo 24 ore il blocco dell'account sarà revocato e tutti i servizi e le funzioni dell'app saranno nuovamente disponibili.

Correlato a