La sicurezza dei nostri utenti e dei loro fondi è la nostra priorità numero uno, e per questo motivo abbiamo adottato diverse misure di sicurezza per proteggere il vostro conto. Una di queste è il codice di accesso (PIN) necessario per accedere o recuperare il conto o per apportare modifiche ai propri dati personali.
Qui a SwissBorg avete 3 opzioni tra cui scegliere per il vostro passcode:
- Codice numerico a 4 cifre
- Codice numerico a 6 cifre
- Codice di accesso personalizzato (minimo 8 caratteri)
Il codice di accesso viene creato durante l'onboarding, ma può essere facilmente modificato nell'app se si desidera cambiarlo. Andate nella sezione Profilo dell'app, toccate"Sicurezza" nel menu e selezionate "Modifica codice di accesso".
Nella schermata successiva, inserire prima il codice di accesso esistente e poi quello nuovo desiderato.
Se si desidera cambiare il formato del passcode, toccare "Opzioni passcode" e selezionare la propria preferenza, quindi digitare il nuovo passcode.
Continuare e scegliere il tipo di codice di accesso facendo clic su "Opzioni codice di accesso" e selezionando il tipo di codice di accesso desiderato.
Dovrete quindi confermare il nuovo codice di accesso e, se corrispondono, vedrete sullo schermo la conferma che il codice di accesso è stato aggiornato con successo.
Ricordate di conservare il codice di accesso in un luogo sicuro e di non condividerlo mai con nessuno!
Importante: se si è perso il codice di accesso esistente o non lo si ricorda, l'unico modo per reimpostarlo è quello di eseguire la procedura di recupero manuale dell'account. Per farlo, è sufficiente toccare "Forgot" nella schermata di login all'apertura dell'app SwissBorg e spostare il cursore verso destra per uscire. Questa azione revocherà il vostro dispositivo e per poter accedere di nuovo, dovrete selezionare l'opzione "Recupero manuale" e riverificare i livelli del vostro account superando nuovamente i controlli KYC.
Suggerimenti e trucchi per il codice di accesso
La cosa migliore da fare è usare un codice di accesso completamente casuale, non si deve usare lo stesso codice che si usa per la carta di credito o per altre applicazioni, ad esempio.
Purtroppo ci sono molti truffatori e hacker in giro, quindi assicuratevi di non utilizzare codici troppo facili da indovinare, ad esempio:
- Troppo semplice o ovvio: 0000, 1111, 1234, 4321, 000000, 111111 ecc;
- Facilmente associabili ai vostri dati personali, ad esempio la vostra data di nascita: 1508, 1985, 300593, 331990, 03031990 ecc;
- una parte del numero di telefono o dell'indirizzo.
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