Compte de niveau 2

Une fois que vous avez vérifié avec succès votre compte de niveau 1 (preuve d'identité) dans l'application SwissBorg, si vous le souhaitez, vous pouvez également soumettre immédiatement des documents pour votre vérification de niveau 2.
Si vous ne le faites pas de manière proactive, vous devrez le faire une fois que vos recharges et retraits accumulés (toujours) dépasseront la limite de niveau 1 de 5 000 EUR ou sur demande de notre équipe KYC.

Pour vérifier votre compte pour le niveau 2, appuyez sur l'icône Profil dans le coin supérieur gauche du Portfolio écran dans l'application SwissBorg.

Accédez à Niveau de compte , où vous verrez tous les niveaux de compte (vérifiés et non vérifiés), faites défiler jusqu'à "Niveau 2" et appuyez sur Vérifiez.

Ensuite, il vous sera demandé de confirmer que votre adresse résidentielle est correcte et de télécharger un document pour votre preuve de résidence.

Quel type de documents pouvez-vous fournir ?

• Relevé bancaire daté sous un nom personnel

• Facture de services publics liée à la propriété résidentielle (gaz, électricité, eau, internet)

• Relevé de carte de crédit

• Lettre d'une autorité publique ou d'un fonctionnaire reconnu, ou toute correspondance émise par le gouvernement

• Contrat de location avec quittance de loyer

• Attestation de l'employeur pour justificatif de domicile

• Tout document délivré par le gouvernement avec une adresse résidentielle (carte d'identité, permis de conduire, etc.)

Le document que vous fournissez doit être pas plus de 90 jours .

Si vous avez besoin d'ajouter un autre document, appuyez sur l'icône Documents supplémentaires dans le coin supérieur droit de la page Niveau compte.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'équipe d'assistance de SwissBorg via l'application ou par e-mail - à partir de l'adresse e-mail associée à votre compte - à support@swissborg.com .