Notre onglet Profil vous offre tout ce que vous pouvez attendre d'une application de gestion de patrimoine. Il vous redonne le pouvoir sur vos données personnelles, la personnalisation de l'application et vous aide à développer votre engagement au sein de notre écosystème de la manière la plus intuitive et accessible qui soit.
Vous trouverez ci-dessous la liste complète de tous les services et fonctionnalités disponibles dans votre profil, l'endroit où ils se trouvent et leur utilité.
| FONCTION | LOCATION IN-APP | DESCRIPTION |
|---|---|---|
| Profil de l'utilisateur | Onglet Profil -> Section supérieure | Affiche les initiales de l'utilisateur, son nom et la date de création du compte. |
| Parrainage | Onglet Profil -> Carte de parrainage | Accédez à la section Récompenses pour obtenir votre lien de parrainage à partager avec d'autres et voir les tickets de récompense que vous avez déjà gagnés, ainsi que leur statut. |
| Gouvernance | Onglet Profil -> Carte de gouvernance | Fournit des récompenses pour la participation à l'écosystème de SwissBorg, comme le vote, et des échelles avec des rangs de fidélité plus élevés. |
| Rang de fidélité | Onglet Profil -> Score et rang de fidélité actuels | Système qui récompense les utilisateurs qui bloquent des jetons BORG, en leur offrant des avantages tels que des remises en argent sur les transactions, des APY boostés et des offres exclusives. Le blocage est flexible, avec une durée minimale de 2 semaines. Consultez tous les rangs de fidélité dans notre article dédié. |
| Avertissement de mise à jour de compte | Onglet Profil -> Section Votre compte | Indique si votre compte nécessite une mise à jour, souvent liée à la vérification ou à la KYC. |
| PARAMÈTRES | Onglet Profil -> Paramètres | Définissez les préférences de votre application, y compris les notifications, la devise d'affichage, le thème, le mode privé et la fermeture du compte. |
| Notifications | Onglet Profil -> Paramètres -> Notifications | Gérez les paramètres de notification. |
| Devise d'affichage | Onglet Profil -> Paramètres -> Devise d'affichage | Ajuster la devise d'affichage dans l'application. |
| Thème | Onglet Profil -> Paramètres -> Thème | Modifier le thème visuel de l'application. |
| Mode privé | Onglet de profil -> Paramètres -> Mode privé | Activez le mode de navigation privée pour masquer les soldes du portefeuille. |
| Fermer le compte | Onglet de profil -> Paramètres -> Fermer le compte | Option pour fermer votre compte. |
| Niveau de compte | Onglet de profil -> Niveau de compte | Trouvez votre niveau de compte KYC actuel, téléchargez les documents KYC demandés (par exemple, une facture d'électricité pour KYC 2), ou refaites votre vérification si besoin est. |
| DÉTAILS PERSONNELS | Onglet Profil -> Détails personnels | Consultez et mettez à jour certaines de vos informations personnelles et de contact ; Remarque : seuls le numéro de téléphone et l'adresse électronique peuvent être modifiés sans assistance. |
| Nom | Onglet Profil -> Détails personnels -> Nom | Affichez votre nom (la modification nécessite une assistance). |
| Date de naissance | Onglet Profil -> Détails personnels -> Date de naissance | Affichez votre date de naissance (la modification nécessite une assistance). |
| Lieu de naissance | Onglet Profil -> Détails personnels -> Lieu de naissance | Affichez votre lieu de naissance (la modification nécessite un support). |
| Nationalité | Onglet Profil -> Détails personnels -> Nationalité | Affichez votre nationalité (la modification nécessite un support). |
| Adresse résidentielle | Onglet Profil -> Détails personnels -> Adresse résidentielle | Affichez votre adresse résidentielle (la modification nécessite une assistance). |
| Numéro de portable | Onglet Profil -> Détails personnels -> Numéro de portable | Affichez ou mettez à jour votre numéro de portable. Avant que votre numéro ne devienne indisponible, pensez à le mettre à jour avec le nouveau. Sinon, vous risquez de ne plus avoir accès à votre compte pendant +72 heures (en moyenne). Dans ce cas, veuillez nous contacter par e-mail : support@swissborg.com. |
| Onglet Profil -> Détails personnels -> Email | Affichez ou mettez à jour votre adresse e-mail. | |
| Relevé de compte | Onglet Profil -> Relevé de compte | Exportez l'historique des transactions de votre compte, ce qui peut être utile à des fins fiscales. |
| Alertes de prix | Onglet Profil -> Alertes de prix | Affiche toutes les alertes de prix que vous avez configurées ; modifiez-les, supprimez-les ou créez-en de nouvelles (les alertes déclenchées ne sont pas affichées). |
| SÉCURITÉ | Onglet de profil -> Sécurité | Trouvez les paramètres de sécurité de votre appareil, tels que la connexion biométrique, la phrase de récupération, le justificatif d'audit et les appareils connectés. |
| Modifier le code d'accès | Onglet de profil -> Sécurité -> Modifier le code d'accès | Modifiez le code d'accès de votre application. |
| Se connecter avec FaceID | Onglet Profil -> Sécurité -> Se connecter avec FaceID | Activer ou gérer la connexion avec la biométrie FaceID. |
| Appareils connectés | Onglet Profil -> Sécurité -> Appareils connectés | Afficher et révoquer les appareils connectés à votre compte. |
| Clés d'accès | Onglet Profil -> Sécurité -> Clés d'accès | Le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus sûr de protéger votre compte, de le récupérer sur le même téléphone ou sur un autre téléphone, et d'ajouter l'accès à votre compte sur un appareil secondaire. |
| Phrase de récupération | Onglet Profil -> Sécurité -> Phrase de récupération | Accédez à votre phrase de récupération pour récupérer votre compte. |
| Audit Credential | Onglet Profil -> Sécurité -> Audit Credential | Audit credentials est un code que les utilisateurs peuvent entrer sur cette page web afin de vérifier qu'ils possèdent les tokens crédités sur le solde de leur application : https://swissborg.com/proof-of-liabilities/audits/SBPOL20251001/self-verification |
| SUPPORT | Onglet Profil -> Support | Vous amène au Centre d'aide pour les articles ; appuyez sur l'icône de chat pour contacter l'équipe de support. |
| App Status | Onglet Profil -> Support -> App Status | Vérifiez le statut de l'application. |
| Vos tickets | Onglet de profil -> Support -> Vos tickets | Consultez vos tickets de support. |
| Chat avec nous | Onglet de profil -> Support -> Chat avec nous | Initiez un chat avec l'équipe de support. |
| Centre d'aide | Onglet de profil -> Support -> Centre d'aide | Accédez à des articles utiles dans le Centre d'aide. |
| Évaluez-nous sur l'App Store/Google Play | Onglet Profil -> Évaluez-nous sur l'App Store | Vous permet d'accéder à la boutique Apple ou Google Play pour évaluer et critiquer l'application. |
| Proposer un token | Onglet Profil -> Proposer un token | Permet aux utilisateurs de suggérer de nouveaux tokens qui pourraient être listés dans l'application (aucun article spécifique du Help Center n'a été trouvé). |
| Politique de confidentialité | Onglet Profil -> Politique de confidentialité | Décrit comment SwissBorg traite les données des utilisateurs et la confidentialité (accessible via l'application pour consultation). |
| Codes promotionnels | Onglet Profil -> Codes promotionnels | Entrez ici un code de parrainage jusqu'à 7 jours après avoir créé votre compte, et gagnez des récompenses avec votre parrain. |
| Conditions d'utilisation | Onglet Profil -> Conditions d'utilisation | Accédez aux conditions d'utilisation de l'application SwissBorg pour les consulter. |
| Frais | Onglet Profil -> Frais | Consultez tous les frais et tarifs actuels pour les actions et les rangs de fidélité dans l'application. |
| ID de compte | Onglet Profil -> ID de compte | Votre ID SwissBorg unique ; appuyez sur pour le copier dans le presse-papiers. |
| Version de l'application | Onglet Profil -> Section inférieure | Affiche la version actuelle de l'application SwissBorg, que vous soyez sur IOS ou sur Android. |
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