Comment passer le niveau 2 du KYC

Après que l'utilisateur ait complété avec succès le niveau 1 de KYC, il est temps de commencer le processus pour compléter le niveau 2. Cliquez sur le bouton "Compte" dans le coin supérieur gauche de l'application SwissBorg . Vous devrez fournir la preuve de résidence pour compléter le niveau 2 de KYC.

L'étape suivante consiste à trouver la barre de niveau de compte. A l'intérieur, vous verrez votre niveau de compte et les niveaux restant à compléter. Sélectionnez le niveau 2 pour la vérification.

Après avoir choisi le niveau 2, il vous sera demandé de télécharger la photo d'un document. Veuillez noter que vous ne pouvez pas télécharger le même document que celui que vous avez utilisé pour le niveau 1.

Quel type de preuve pouvez-vous fournir

• Relevé bancaire daté sous un nom personnel ;
• Facture de services publics liée à la propriété résidentielle (gaz, électricité, eau, internet, téléphone) ;
• Relevé de carte de crédit ;
• Lettre d'une autorité publique reconnue ou d'un fonctionnaire, toute correspondance émise par le gouvernement ;
• Contrat de location accompagné de la quittance de loyer ;
• Certificat de l'employeur comme preuve de résidence ;
• Tout document délivré par le gouvernement indiquant une adresse de résidence (carte d'identité, permis de conduire, etc.) ;
• Veillez à fournir le document qui ne date pas de plus de 90 jours.

Si vous devez ajouter un autre document, cliquez sur le bouton Documents supplémentaires dans le coin supérieur droit de la page Niveau de compte.

Pour toute question concernant le KYC niveau 2, veuillez contacter le service d'assistance de Swissborg et nous vous donnerons la réponse la plus complète possible.