Comment effectuer un retrait bancaire ?

Pour retirer une monnaie fiduciaire, vous devez procéder comme suit :
1) Avoir n'importe quelle devise fiat sur votre solde, des francs suisses par exemple. Allez dans Portefeuille → Sélectionnez votre devise fiat .

2) Appuyez sur Retirer.

3) Ajoutez un compte bancaire sur lequel vous souhaitez retirer votre argent (touchez Ajouter un compte bancaire). Dans le cas où vous en avez déjà ajouté un, il suffit de le sélectionner.

4) Sélectionnez le pays de votre banque et appuyez sur "Suivant".

5) ATTENTION ! Cette procédure se fait par SWIFT, vous devez donc vous assurer que vos informations sont acceptables et que vous êtes au courant de tous les détails des transactions SWIFT. Vous ne pouvez retirer que sur un compte bancaire dont le nom correspond à votre nom dans l'application SwissBorg.

6) Insérez vos informations IBAN.
7) Appuyez sur Enregistrer le compte.

8) Après avoir ajouté avec succès votre compte bancaire, appuyez sur Retirer sur ce compte.

9) Saisissez le montant et appuyez sur Suivant.

10) Vérifiez une nouvelle fois toutes les informations d'identification. Le type de monnaie fiduciaire, le montant, le BIC, l'IBAN, les frais de service et la banque.

11) Pour pouvoir retirer de la monnaie fiduciaire depuis votre application SwissBorg, vous devez saisir le bon code PIN/Passcode ou passer avec succès le contrôle biométrique. Par défaut, l'option PIN/Passcode sera sélectionnée, mais vous pouvez également choisir l'option biométrique et continuer le retrait.

12) Après avoir réussi à saisir votre code PIN/Passcode ou à passer le contrôle biométrique, vous verrez l'écran ci-dessous.

IMPORTANT !

Si vous ne parvenez pas à saisir le bon code PIN/Passcode 3 fois, vous ne pourrez pas poursuivre le processus de retrait pendant 5 minutes. Si vous ne parvenez pas à saisir le bon code PIN/Passcode 3 fois de plus, vous ne pourrez pas poursuivre le processus de retrait pendant 10 minutes.

Après cela, si vous ne parvenez pas à saisir le code PIN/passcode 3 fois de plus, vous serez déconnecté de l'application et vous devrez passer par le processus de récupération manuelle. Après avoir passé avec succès le processus de récupération manuelle, certaines actions sur votre compte seront gelées pendant 24 heures.