Una vez que haya verificado con éxito el nivel 1 de su cuenta (prueba de identidad) en la aplicación SwissBorg, si lo desea, también puede enviar documentos de inmediato para su verificación de nivel 2.
Si no hace esto de manera proactiva, se le solicitará que lo haga una vez que sus recargas y retiros acumulados (todos los tiempos) excedan el límite del Nivel 1 de 5000 EUR o cuando lo solicite nuestro equipo de KYC.
Para verificar su cuenta para el Nivel 2, toque el ícono Perfil en la esquina superior izquierda de la Cartera pantalla en la aplicación SwissBorg.
Vaya a Nivel de cuenta , donde verá todos los niveles de cuenta (verificados y no verificados), desplácese hasta "Nivel 2" y toque Verificar.
A continuación, se le pedirá que confirme que su dirección residencial es correcta y cargue un documento para su prueba de residencia.
¿Qué tipo de documentos puede proporcionar?
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Extracto bancario fechado a nombre de
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Factura de servicios públicos vinculada a la propiedad residencial (gas, electricidad, agua, internet)
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Extracto de tarjeta de crédito
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Carta de cualquier autoridad pública reconocida o servidor público, o cualquier correspondencia emitida por el gobierno
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Contrato de arrendamiento junto con recibo de alquiler
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Certificado de empleador para prueba de residencia
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Cualquier documento emitido por el gobierno con una dirección residencial (DNI, licencia de conducir, etc.)
El documento que proporcione debe tener no más de 90 días .
En caso de que necesite agregar otro documento, toque el ícono Documentos adicionales en la esquina superior derecha de la página Nivel de cuenta.
Si necesita ayuda, comuníquese con el equipo de soporte de SwissBorg a través de la aplicación o por correo electrónico, desde la dirección de correo electrónico que está conectada a su cuenta, en support@swissborg.com .
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