Nuestra pestaña Perfil le proporciona todo lo que puede esperar de una aplicación de gestión patrimonial. Incluso le devuelve el poder sobre sus datos personales, la personalización de la aplicación y le ayuda a escalar su participación dentro de nuestro ecosistema de la manera más intuitiva y accesible.
A continuación se muestra la lista completa de todos los servicios y funciones disponibles en su perfil, dónde encontrarlos y para qué sirven.
| CARACTERÍSTICA | UBICACIÓN EN LA APLICACIÓN | DESCRIPCIÓN |
|---|---|---|
| Perfil de usuario | Pestaña Perfil -> Sección superior | Muestra las iniciales del usuario, el nombre y la fecha de creación de la cuenta. |
| Referencias | Pestaña Perfil -> Tarjeta de referencias | Acceda a la sección Recompensas para obtener su enlace de recomendación para compartirlo con otros y ver los tickets de recompensa que ya ha ganado, así como su estado. |
| Gobernanza | Pestaña Perfil -> Tarjeta de gobernanza | Proporciona recompensas por participar en el ecosistema de SwissBorg, como votar, y escala con rangos de lealtad más altos. |
| Rango de lealtad | Pestaña Perfil -> Puntuación y clasificación de lealtad actual | Sistema para recompensar a los usuarios bloqueando tokens BORG para niveles como Gold, ofreciendo beneficios como devolución de dinero en intercambios, APY aumentados y ofertas exclusivas; El bloqueo es flexible: puede desbloquear en cualquier momento, con un periodo de enfriamiento (cooldown) de 30 días antes de que el BORG vuelva a su cuenta. |
| Advertencia de actualización de cuenta | Pestaña Perfil -> Sección de su cuenta | Indica si su cuenta requiere una actualización, a menudo relacionada con la verificación o KYC. |
| CONFIGURACIÓN | Pestaña Perfil -> Configuración | Configure las preferencias de su app, incluidas las notificaciones, la moneda visible, el tema, el modo privado y el cierre de la cuenta. |
| Notificaciones | Pestaña Perfil -> Configuración-> Notificaciones | Administrar la configuración de notificaciones. |
| Mostrar moneda | Pestaña Perfil -> Configuración-> Mostrar moneda | Ajuste la moneda de visualización en la aplicación. |
| Tema | Pestaña Perfil -> Configuración-> Tema | Cambie el tema visual de la aplicación. |
| Modo privado | Pestaña Perfil -> Configuración-> Modo privado | Habilite el modo de navegación privada para ocultar los saldos de la cartera. |
| Cerrar cuenta | Pestaña Perfil -> Configuración-> Cerrar cuenta | Opción de cerrar su cuenta. |
| Nivel de cuenta | Pestaña Perfil -> Nivel de cuenta | Encuentre su nivel de cuenta KYC actual, cargue los documentos KYC solicitados (por ejemplo, una factura de electricidad para KYC 2) o vuelva a hacer su verificación cuando sea necesario. |
| DATOS PERSONALES | Pestaña Perfil -> Datos personales | Ver y actualizar parte de su información personal y de contacto; Nota: solo se puede modificar el número de teléfono y el correo electrónico sin soporte. |
| Nombre | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Nombre | Ver su nombre (la modificación requiere soporte). |
| Fecha de nacimiento | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Fecha de nacimiento | Ver su fecha de nacimiento (la modificación requiere soporte). |
| Lugar de nacimiento | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Lugar de nacimiento | Ver su lugar de nacimiento (la modificación requiere apoyo). |
| Nacionalidad | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Nacionalidad | Ver su nacionalidad (la modificación requiere apoyo). |
| Dirección residencial | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Dirección residencial | Ver su dirección residencial (la modificación requiere soporte). |
| Número de teléfono móvil | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Número de teléfono móvil | Ver o actualizar su número de móvil. Antes de que su número deje de estar disponible, no dude en actualizar con el nuevo. De lo contrario, puede perder el acceso a su cuenta por completo durante +72 horas (en promedio). En ese caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: support@swissborg.com. |
| Correo electrónico | Pestaña Perfil -> Datos personales -> Correo electrónico | Ver o actualizar su correo electrónico. |
| Extracto de cuenta | Pestaña Perfil -> Extracto de cuenta | Exporte el historial de transacciones de su cuenta, lo que puede ser útil para fines fiscales. |
| Alertas de precios | Pestaña Perfil -> Alertas de precios | Muestra todas las alertas de precios que ha configurado; Edite, elimine o cree otros nuevos (no se muestran las alertas activadas). |
| SEGURIDAD | Pestaña Perfil -> Seguridad | Encuentre la configuración de seguridad de su dispositivo, como el inicio de sesión con datos biométricos, la frase de recuperación, la credencial de auditoría y los dispositivos conectados. |
| Cambiar código de acceso | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Cambiar código de acceso | Modifique el código de acceso de su app. |
| Iniciar sesión con FaceID | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Iniciar sesión con FaceID | Habilite o administre el inicio de sesión con la biometría de FaceID. |
| Dispositivos conectados | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Dispositivos conectados | Ver y revocar dispositivos conectados a su cuenta. |
| Claves de acceso | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Claves de acceso | La forma más fácil, rápida y segura de proteger su cuenta, recuperarla en el mismo teléfono o en otro teléfono y agregar acceso a su cuenta en un dispositivo secundario. |
| Frase de recuperación | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Frase de recuperación | Acceda a su frase de recuperación para la recuperación de la cuenta. |
| Credencial de auditoría | Pestaña Perfil -> Seguridad-> Credencial de auditoría | Las credenciales de auditoría son un código que los usuarios pueden ingresar en esta página web para verificar que posee los tokens acreditados en el saldo de su aplicación: https://swissborg.com/proof-of-liabilities/audits/SBPOL20251001/self-verification |
| APOYO | Pestaña Perfil -> Apoyo | Lo lleva al Centro de ayuda para obtener artículos; toque el icono de chat para ponerse en contacto con el equipo de soporte. |
| Estado de la aplicación | Pestaña Perfil -> Apoyo-> Estado de la aplicación | Verifique el estado de la aplicación. |
| Sus entradas | Pestaña Perfil -> Apoyo-> Sus entradas | Vea sus tickets de soporte. |
| Chatee con nosotros | Pestaña Perfil -> Apoyo-> Chatee con nosotros | Inicie un chat con el equipo de soporte. |
| Centro de ayuda | Pestaña Perfil -> Apoyo-> Centro de ayuda | Acceda a artículos útiles en el Centro de ayuda. |
| Califíquenos en App Store/Google Play | Pestaña Perfil -> Califíquenos en la App Store | Lo lleva a la tienda Apple o Google Play para calificar y revisar la aplicación. |
| Proponer un token | Pestaña Perfil -> Proponer un token | Permite a los usuarios sugerir nuevos tokens para su posible inclusión en la aplicación (no se ha encontrado ningún artículo específico del Centro de ayuda). |
| Política de privacidad | Pestaña Perfil -> Política de privacidad | Describe cómo SwissBorg maneja los datos y la privacidad del usuario (accesible a través de la aplicación para su revisión). |
| Códigos promocionales | Pestaña Perfil -> Códigos promocionales | Ingrese aquí un código de referencia hasta 7 días después de crear su cuenta y gane recompensas con su referente. |
| Términos de uso | Pestaña Perfil -> Términos de uso | Acceda a los Términos de uso de la aplicación SwissBorg para su revisión. |
| Honorarios | Pestaña Perfil -> Honorarios | Vea todas las tarifas y tarifas actuales para acciones y rangos de lealtad en la aplicación. |
| ID de cuenta | Pestaña Perfil -> ID de cuenta | Su identificación única de SwissBorg; Toque para copiar al portapapeles. |
| Versión de la aplicación | Pestaña Perfil -> Sección inferior | Muestra la versión actual de la aplicación SwissBorg ya sea que esté en IOS o en Android. |
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