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Mise à jour du numéro de téléphone

Michelle H.
Michelle H.
  • Mise à jour

Votre numéro de téléphone est essentiel pour votre compte SwissBorg à des fins de vérification, de sécurité et de communication. Il est donc dans votre intérêt et dans le nôtre qu'il soit correct et à jour dans l'application.

Vous pouvez facilement mettre à jour votre numéro de téléphone dans l'application dans le menu "Données personnelles", qui se trouve dans la section Profil. Lorsque vous tapez sur l'icône "Modifier" (le crayon) à côté de votre numéro de téléphone, une fenêtre contextuelle apparaît pour vous avertir que la modification de votre numéro de téléphone désactivera les retraits pendant 24 heures ; ceci à des fins de sécurité et dans le cadre de notre fonction de gel de compte.

Update Phone.jpg

Tapez sur "Mettre à jour le numéro de téléphone" pour continuer et dans l'écran suivant, entrez votre nouveau numéro de téléphone et tapez sur "Suivant" pour envoyer le SMS avec un code de vérification à votre nouveau numéro. Entrez le code à 6 chiffres dans l'écran et vous êtes prêt ! Vous recevrez une notification dans l'application pour confirmer que votre numéro de téléphone a été mis à jour.

Si vous recevez cet e-mail et/ou cette notification et que ce n'est pas vous qui avez effectué le changement, veuillez cliquer sur "Ce n'était pas moi" pour en informer immédiatement notre équipe d'assistance.

Après 24 heures, le blocage de votre compte est levé et tous les services et fonctionnalités de l'application sont à nouveau disponibles.

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