Actualizar la dirección de correo electrónico

Michelle H.
Michelle H.
  • Actualización

Tu dirección de correo electrónico es esencial para tu cuenta SwissBorg en términos de verificación, seguridad y comunicación, por lo que tanto a ti como a nosotros nos interesa que sea correcta y esté actualizada en la aplicación.

Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico rápida y fácilmente en la aplicación, así es como:
Ve a la sección Perfil y toca en "Datos personales" en el menú, luego toca en el icono del lápiz junto al campo "Correo electrónico" para editar.

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Aparecerá una ventana emergente para advertirle de que cambiar su dirección de correo electrónico inhabilitará los reintegros durante 24 horas; esto es por motivos de seguridad y forma parte de nuestra función de congelación de cuenta.
Pulse "Actualizar correo electrónico" para proceder al cambio e introduzca la nueva dirección de correo electrónico que desea asociar a su cuenta SwissBorg.

Por último, haz clic en el enlace de verificación del correo electrónico que se te envió para completar el proceso. Esto hará que aparezca una notificación en la aplicación para confirmar que tu dirección de correo electrónico se ha actualizado correctamente. A partir de ese momento, todos los nuevos correos electrónicos transaccionales y promocionales se enviarán a tu nueva dirección de correo electrónico.

Si recibes este correo electrónico y/o notificación y no has sido tú quien ha realizado el cambio, haz clic en "No he sido yo" para notificárselo inmediatamente a nuestro Equipo de Soporte.

Transcurridas 24 horas, se levantará el bloqueo de su cuenta y todos los servicios y funciones de la aplicación volverán a estar disponibles.

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