El reference number es el número situado debajo de los detalles del beneficiario y encima del aviso en el recuadro morado.
Con el reference number, podemos asegurarnos de que tu depósito SWIFT llegue directamente a tu SwissBorg app account lo más rápido posible al identificarte en el sistema. Por favor, asegúrate de usarlo siempre.
Si envías dinero sin el reference number, no sabremos a quién pertenece el depósito. Esto requeriría una investigación por nuestra parte que podría llevar mucho tiempo, retrasando aún más la llegada de tu depósito.
Piénsalo de esta manera: enviar dinero sin el reference number es lo mismo que poner un paquete de 2.000 EUR frente a la puerta del banco sin ningún detalle sobre el destinatario. El banco no sabrá a qué cuenta bancaria debe ir el dinero.
Puedes leer más sobre este tema en el artículo del missing reference number en nuestro help centre.
Actualmente, la referencia solo es necesaria para las siguientes monedas:
- EUR (solo para Global Transfers)
- GBP (solo para Global Transfers)
- AED
- CAD
¿Qué pasa si mi banco no tiene un reference number?
En diferentes bancos y sus aplicaciones, el reference number puede tener un nombre diferente. Algunos ejemplos comunes incluyen:
Reason for payment
Message for the beneficiary
Title
Transfer title
Line reserved for communication
Transfer notification/statement/communication
Their Reference/Recipient Reference
Subject
Recipient Message
Description
A continuación, puedes ver capturas de pantalla de diferentes aplicaciones bancarias y la nomenclatura que utilizan para el campo del reference number.
Airsoft France
BCF - Banque Cantonale de Fribourg
BNP Paribas
Boursorama Banque
Caisse D'epargne
Comdirect
Credit Agricole

Credit Suisse
Crédit Mutuel
Ersparniskasse Schaffhausen AG
FNB (First National Bank)
Fortuneo
HELLO BANK
ING
Intesa Sanpaolo
mBank
Monzo
N26 France
NEON
Nordea Finland
OTP Bank
PKO BP
Raiffeisen
Santander
Société Générale
UBS
¿Tu aplicación bancaria no está en la lista? Envíanos capturas de pantalla, cuéntanos cómo se llama el campo del reference number en tu aplicación y lo añadiremos al artículo. ¡Feliz inversión con SwissBorg!