Para realizar una transferencia bancaria directamente a su cuenta SwissBorg, siga los siguientes pasos:

1. Haga clic en "Depósito" en la pestaña de la cartera

2. Elija la moneda fiduciaria que esté asociada a su cuenta bancaria personal.

Lafunción multifiat está disponible en la última actualización de la aplicación SwissBorg. Ahora puede tener más de una moneda fiduciaria en su cartera.

En la siguiente pantalla verás los datos bancarios (IBAN y código bancario) de tu cuenta de la app SwissBorg. Dependiendo de tu ubicación, puede haber una o dos pestañas con esta información: para depósitos SEPA (locales) y depósitos SWIFT. Además, la pestaña de depósitos SWIFT contiene tu código de referencia personal.

3. Pulse sobre cualquier fila de los datos bancarios para copiar el texto en el portapapeles.
Tendrá que proporcionar estos datos cuando realice una transferencia desde su cuenta bancaria.

Asegúrese de utilizar la referencia de pago de la fila resaltada en color púrpura, de lo contrario el pago no se realizará.

La referencia de pago puede tener un nombre diferente en su aplicación bancaria.
Puede añadir su nombre y apellidos si su banco requiere el nombre del beneficiario.

¡IMPORTANTE!

¡Realice los depósitos en su cuenta bancaria personal con el nombre de la cuenta bancaria que coincida con el nombre en la aplicación SwissBorg! Si realiza un depósito desde otras cuentas, le devolveremos los fondos y se le cobrará una comisión por retirada.

Tenga en cuenta que, según nuestras condiciones de uso, por razones de seguridad todas las transacciones deben ser realizadas por los usuarios desde sus cuentas bancarias personales.

Si se trata de una cuenta conjunta, tenga en cuenta que su nombre debe figurar como uno de los remitentes.
Como alternativa, puede presentar una declaración oficial que demuestre que es uno de los titulares de la cuenta.

Si se trata de una cuenta familiar conjunta, tenga en cuenta que los nombres de ambos deben figurar como remitentes. También puede presentar una declaración que demuestre que ambos son los titulares de la cuenta.

El depósito y la retirada de dinero fiduciario internacional pueden tardar desde un par de horas hasta varios días (de 1 a 5 días laborables), dependiendo de los procesos bancarios internos y de los horarios de trabajo.

El proceso general de depósito es el mismo para todas las divisas proporcionadas en la aplicación SwissBorg, pero hay algunas diferencias que dependen de su ubicación.

EL NÚMERO DE REFERENCIA

Se recomienda añadir el número de referencia en la sección Información adicional / Comentario / Mensaje al beneficiario en lugar de en el campo Referencia. Algunos bancos no pueden procesar el campo de referencia y lo eliminan, pero la referencia no se perderá si la pone como comentario. Obtenga más información sobre el número de referencia aquí:

¿Qué es un número de referencia?
Falta el número de referencia

Para saber más sobre las mejores prácticas a la hora de realizar un depósito, recogidas de las experiencias de nuestra comunidad, consulte los siguientes artículos:

Depósito en CHF
Tipos de depósitos en EUR