Alessandro G
Alessandro G
  • Actualización

IMPORTANTE

En este momento, las transacciones CAD están disponibles solo para usuarios que residen dentro del EEE (Espacio Económico Europeo). Por ahora, no podemos especular sobre cuándo se restablecerán los pagos en CAD para los residentes canadienses.

Si es residente canadiense, por el momento aún puede depositar dinero fiduciario en EUR y GBP. Pedimos disculpas de antemano por las posibles molestias.

Cómo depositar CAD

Para recargar su cuenta SwissBorg con dólares canadienses (CAD), siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación SwissBorg y, desde la pantalla Portafolio, toque "Depositar".

Deposit.jpg
2. A continuación, toque CAD en "Transferencia bancaria". Si CAD aún no aparece como moneda, simplemente toque "Agregar moneda" y seleccione CAD entre las monedas disponibles.
CAD1.png
3. A continuación, verá los detalles bancarios del depósito. Tenga en cuenta que los depósitos SWIFT son la única opción para recargar su cuenta con CAD.
CAD2.png

4. Copie los datos bancarios proporcionados en la aplicación tocando cualquier fila (también puede compartir los datos bancarios a través de aplicaciones en su teléfono, por ejemplo, SMS o correo electrónico).

5. Ingrese los detalles en su aplicación o plataforma bancaria. Tenga en cuenta que:

  1. Los fondos deben venir desde una cuenta bancaria personal registrada con el mismo nombre que su cuenta SwissBorg;

  2. Su número de referencia único debe incluirse en los detalles de pago como "Referencia" (para algunos bancos, el campo de referencia tiene un nombre diferente, por ejemplo, "Mensaje al beneficiario", " Descripción” o “Motivo del pago”. Confirme con su banco si no está seguro de qué campo utilizar).

Si tiene alguna duda o pregunta sobre cómo realizar un depósito, o si necesita ayuda, contáctenos a través de la aplicación o por correo electrónico a support@swissborg.com .

Tenga en cuenta que los depósitos y retiros fiduciarios pueden tardar desde un par de horas hasta varios días (1 a 5 días hábiles) en llegar, según los procesos bancarios internos y las operaciones. horas.