Account-Stufe 2

Nachdem Sie Ihr Konto Level 1 (Identitätsnachweis) in der SwissBorg App erfolgreich verifiziert haben, können Sie auf Wunsch sofort auch Dokumente für Ihre Level 2 Verifizierung einreichen.
Wenn Sie dies nicht proaktiv tun, müssen Sie dies tun, sobald Ihre kumulierten (allzeitigen) Aufladungen und Abhebungen das Level-1-Limit von 5.000 EUR überschreiten oder auf Anfrage von unserem KYC-Team.

Um Ihr Konto für Level 2 zu verifizieren, tippen Sie auf das Symbol Profil in der oberen linken Ecke des Portfolios Bildschirm in der SwissBorg App.

Gehen Sie zu Kontoebene , wo Sie alle (verifizierten und nicht verifizierten) Kontoebenen sehen, scrollen Sie zu „Ebene 2“ und tippen Sie auf Verifizieren.

Als Nächstes werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Wohnadresse zu bestätigen und ein Dokument für Ihren Wohnsitznachweis hochzuladen.

Welche Art von Dokumenten können Sie bereitstellen?

• Datierter Kontoauszug unter einem persönlichen Namen

• Mit der Wohnimmobilie verknüpfte Nebenkostenabrechnung (Gas, Strom, Wasser, Internet)

• Kreditkartenabrechnung

• Schreiben einer anerkannten Behörde oder eines öffentlichen Bediensteten oder von der Regierung herausgegebene Korrespondenz

• Mietvertrag samt Mietquittung

• Arbeitgeberbescheinigung zum Wohnsitznachweis

• Jedes von der Regierung ausgestellte Dokument mit einer Wohnadresse (Personalausweis, Führerschein usw.)

Das von Ihnen bereitgestellte Dokument darf nicht älter als 90 Tage sein.

Falls Sie ein weiteres Dokument hinzufügen müssen, tippen Sie oben rechts auf das Symbol Zusätzliche Dokumente der Seite Kontoebene.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte über die App oder per E-Mail – von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse – an das SwissBorg Support-Team unter support@swissborg.com .