Changez la langue de vos communications SwissBorg

Michelle H.
Michelle H.
  • Mise à jour

Langue de l'application

Si vous utilisez Android, la langue de l'application SwissBorg est automatiquement réglée sur la langue de votre appareil et changera à chaque fois que vous changerez la langue de votre appareil.

Comme l'application SwissBorg n'est disponible qu'en anglais, français, italien et allemand, si la langue de votre appareil est réglée sur le français ou l'allemand, l'application SwissBorg sera également réglée sur l'allemand ou le français. Si la langue de votre appareil est réglée sur l'anglais ou une autre langue, la langue de l'application sera réglée sur l'anglais.

Si vous êtes sur iOS, il vous suffit d'aller dans les paramètres de votre appareil et de choisir la langue que vous souhaitez pour l'application SwissBorg.

Langue de communication

Si vous souhaitez changer la langue des notifications et des e-mails que vous recevez de SwissBorg, vous devrez malheureusement contacter notre équipe de support et leur demander de changer la langue de nos e-mails et de nos communications in-app. Actuellement, nous ne supportons que l'anglais, allemand, français et italien pour les notifications et les courriels, mais nous espérons offrir plus de langues à l'avenir.

Pour contacter l'équipe d'assistance, rendez-vous dans la section Profil de l'application et appuyez sur "Assistance" dans le menu. Dans l'écran d'assistance, cliquez sur l'icône "Chat" en bas à droite et écrivez votre message dans la zone de texte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, vous pouvez également envoyer un courriel à support@swissborg.com. Veillez à l'envoyer à partir de l'adresse électronique connectée à votre compte pour que notre équipe d'assistance puisse vous aider.

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