¿Qué es un número de referencia?

El número de referencia es el número que se encuentra debajo de los datos del beneficiario y encima de la notificación en el recuadro morado.

Con el número de referencia, podemos asegurarnos de que su depósito irá directamente a su cuenta de la aplicación SwissBorg lo más rápido posible identificándole en el sistema. Por favor, asegúrese de utilizarlo siempre.

Si envías dinero sin el número de referencia, no sabremos a quién pertenece el depósito. Esto requeriría una investigación por nuestra parte, que podría llevar mucho tiempo, retrasando aún más la llegada de su depósito.

Piénselo de esta manera. Enviar dinero sin el número de referencia es lo mismo que poner un paquete de 2.000 euros delante de la puerta del banco sin ningún dato sobre el destinatario. El banco no sabrá a qué cuenta bancaria debe ir el dinero.

Puede leer más sobre este tema en el artículo del centro de ayuda sobre la falta del número de referencia.

¿Qué ocurre si mi banco no tiene número de referencia?

En los distintos bancos y sus aplicaciones, el número de referencia puede tener un nombre diferente. Algunos ejemplos comunes son:

• Motivo del pago

• Mensaje para el beneficiario

• Título

• Título de la transferencia

• Línea reservada a la comunicación

• Notificación/estado/comunicación de la transferencia

• Su referencia/Referencia del beneficiario

• Asunto

• Destinatario Mensaje

• Descripción

Aviso especial para los pagos locales suizos: "Motivo del pago" o "Mensaje al beneficiario" son sustitutos habituales del "Número de referencia", pero no todos los bancos suizos los utilizan. Por favor, consulte con su banco si no está seguro.

A continuación puede ver capturas de pantalla de diferentes aplicaciones bancarias y la denominación que utilizan para el campo del número de referencia.

Airsoft Francia

Banco Cantonal de Neuchâteloises

Basler Kantonalbank

BCF - Banque Cantonale de Fribourg

BNP Paribas

Boursorama Banque

Caisse D'epargne

Comdirect

Credit Agricole

Crédit Suisse

Crédit Mutuel

Ersparniskasse Schaffhausen AG

FNB (First National Bank)

Fortuneo

HELLO BANK

ING

Intesa Sanpaolo

mBank

Monzo

N26 Francia

NEON

Nordea Finlandia

Banco OTP

PKO BP

Postfinance

Raiffeisen

Santander

Société Générale

UBS

Zuger Kantonalbank

¿Tu aplicación bancaria no está en la lista? Envíenos capturas de pantalla, díganos cómo se llama el campo del número de referencia en su aplicación y la añadiremos al artículo. ¡Feliz inversión con SwissBorg!