再度本人確認が必要な理由
EUの新暗号資産規制(MiCA)に基づき承認されたフランス法人 BlockNodes SAS へのアカウント移行の一環として、移行が完了する前に一部のユーザーの方は再度本人確認を行っていただく必要があります。このステップが表示されている場合、お客様はその対象となります。
これは、EEA(欧州経済領域)、英国、およびスイス全域に適用されます。
必要なもの
有効なパスポートまたは国民身分証明書(マイナンバーカード等)、および短いセルフィー動画を撮影するための機能するカメラ。 運転免許証は受け付けられません。
重要:開始すると、手続きが完了するまで現在の権限や取引が制限されます。開始前にパスポートまたは身分証明書をご用意ください。
期限までに完了しない場合はどうなりますか?
アカウントは引き続き開設されたままで、資金も安全に保管されます。
ただし、確認が完了するまでは、新規の入金、暗号資産の売買や交換、あるいは新製品への申し込みはできません。確認が完了次第、すべてのアクセス権限が自動的に復元されます。
どのくらいの時間がかかりますか?
提出には数分、審査には通常数分かかります。例外的な場合には数営業日かかることもありますが、その際はアプリ内およびメールでお知らせします。
データは安全ですか?
はい。 お客様のデータは、厳格な機密保持とセキュリティ管理の下、本人確認パートナーによって GDPR(欧州一般データ保護規則) に基づいて処理されます。お客様のデータが許可なく第三者に販売されたり共有されたりすることはありません。
ご不明な点はありますか?
サポートチームは週7日体制で対応しております。暗号資産市場に休みはありませんが、私たちのチームには休息が必要です。そのため、午前2:00から午前6:00(CET/CEST)の間はメッセージへの返信ができかねます。もちろん、業務時間が再開次第、すぐにお問い合わせに対応させていただきます。