In SwissBorg, la tua sicurezza è la nostra priorità. Abbiamo monitorato attentamente la recente ondata di violazioni di dati amministrativi e SaaS che hanno colpito gli utenti — in particolare in Francia — dove le informazioni trapelate sono spesso utilizzate da malintenzionati per incrociare i dati e colpire gli individui attraverso processi di "enumerazione".
Rispondere semplicemente a una chiamata o confermare la propria identità alla persona sbagliata può esporti a truffe sofisticate. Nel nostro impegno costante per proteggere i tuoi criptoasset / risorse — a seguito del lancio della nostra funzione di Protezione dei prelievi — stiamo introducendo SwissBorg Call Authenticator per ripristinare la fiducia assoluta in ogni conversazione telefonica che avrai con noi.
Come funziona lo SwissBorg Call Authenticator
D'ora in poi, non dovrai più indovinare se chi chiama è davvero di SwissBorg. Abbiamo integrato la nostra comunicazione direttamente nell'ambiente sicuro dell'app di SwissBorg.
- Verifica in-app: Una telefonata è legittima solo se è preceduta da una notifica ufficiale in-app e da una notifica push inviata direttamente dall'app di SwissBorg.
Trasparenza completa: La notifica mostrerà il nome del membro del team SwissBorg che ti sta contattando.
Zero sforzo, massima protezione
Questa procedura di protezione viene applicata automaticamente. Non è richiesta alcuna azione da parte tua se non quella di controllare le notifiche per verificare che provengano dall'app di SwissBorg ufficiale.
Importante: Qualsiasi SMS o telefonata non annunciata che sostenga di provenire da SwissBorg deve essere considerata non legittima e potenzialmente fraudolenta.
🛡️ Promemoria essenziali sulla sicurezza
Per mantenere sicuro il tuo account, ricorda che un dipendente di SwissBorg non ti chiederà MAI:
- La tua Recovery Phrase o il codice PIN: questi dati sono crittografati e non vi abbiamo accesso.
- Di trasferire fondi: non ti chiederemo mai di spostare i tuoi asset su un wallet "sicuro" o su qualsiasi altro indirizzo.
- Di contattarti al di fuori dell'app: il supporto ufficiale e i segnali di sicurezza avvengono all'interno del nostro ecosistema sicuro.
- Di fornire assistenza sui social media: non effettuiamo verifiche di assistenza o sicurezza tramite X (Twitter), Telegram o Instagram.
Se hai il minimo dubbio su una comunicazione ricevuta, contatta immediatamente il nostro team del Programma "Invita un amico" tramite l'app o via email all'indirizzo support@swissborg.com.