Perché non posso collegare la mia carta di debito crypto di SwissBorg a Apple Pay/Google Pay?

Alessandro G
Alessandro G
  • Aggiornato

Apple Pay

In questo momento, il la carta di debito crypto di SwissBorg non è disponibile per i wallet Apple Pay. Ti aggiorneremo non appena questa opzione sarà disponibile.

Google Pay

Se ricevi un messaggio di errore durante il collegamento della tua Carta di debito crypto di SwissBorg sul tuo account Google Pay, verifica quanto segue:

  • Il tuo account Google Pay potrebbe essere soggetto a restrizioni.

  • Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Google.

  • Assicurati che il tuo account Google sia completo e pienamente abilitato.

  • I portafogli Google richiedono: sistema operativo aggiornato, hardware sicuro e un blocco schermo con dati biometrici o PIN; se questi requisiti mancano o sono disabilitati, l'aggiunta di una carta può essere bloccata.

  • Controlla la tua connessione Internet. Di solito, per aggiungere una carta a GooglePay è necessario un segnale forte.

  • Problemi di rete instabili, utilizzo di VPN/proxy o problemi di connettività locale possono interrompere il processo di aggiunta della carta prima che la banca risponda.

  • Assicurati di non aver congelato la tua carta di debito SwissBorg.

  • Assicurati di non aver chiesto di bloccare o eliminare la tua carta di debito SwissBorg.

  • Controlla se la tua carta di debito SwissBorg è effettivamente attiva. Dovrebbe essere visualizzata nella sezione 'pagina 'Crypto Card e mostra un saldo.