Prelievo di cripto

Per prelevare fondi in criptovaluta dal proprio conto SwissBorg, accedere al proprio Portafoglio e toccare la criptovaluta che si desidera trasferire, quindi toccare "Invia" e selezionare "Portafoglio esterno" per procedere con il processo di prelievo.
Nella schermata successiva, inserire l'importo che si desidera prelevare (tenere in considerazione gli importi minimi di prelievo e le commissioni applicabili) e digitare o incollare l'indirizzo del portafoglio di destinazione nella casella designata. In alternativa, è possibile toccare l'icona del codice QR per aprire la fotocamera e scansionare il codice QR del portafoglio di destinazione per ottenere l'indirizzo.

IMPORTANTE! Assicurarsi che l'indirizzo del portafoglio di destinazione supporti la tecnologia blockchain di quel particolare token e che si selezioni la rete corretta.
Una panoramica di tutte le criptovalute supportate da SwissBorg e della rete da utilizzare per trasferirle è disponibile qui: Criptovalute supportate da SwissBorg
Inoltre, assicuratevi di utilizzare solo i vostri portafogli personali per le transazioni in criptovalute, come previsto dalle Condizioni d'uso dell'App SwissBorg .

Toccate Avanti per procedere alla schermata di conferma, dove dovrete assicurarvi che i dettagli della transazione siano corretti; una volta che la transazione è stata inviata non possiamo più annullarla o cancellarla.
Se tutto è corretto, toccare Conferma invio e inserire il PIN/codice di accesso, o superare con successo il controllo biometrico, per completare il processo di prelievo.

A seconda della blockchain, possono essere necessari da pochi secondi a un paio d'ore per completare la transazione; è possibile monitorare questo aspetto nel blockchain explorer.
Si prega di notare che eventuali interruzioni o ritardi da parte di SwissBorg sono condivisi sulla nostra pagina di stato: https://status.swissborg.com/.

Se dopo un paio d'ore la transazione non è ancora arrivata nel portafoglio di destinazione, ma sul vostro conto risulta "Completata", contattate la piattaforma del destinatario per ulteriore assistenza.