Modificare la lingua delle comunicazioni SwissBorg

Lingua dell'app

Se si utilizza Android, la lingua dell'app SwissBorg è impostata automaticamente sulla lingua del dispositivo e cambierà ogni volta che si cambia la lingua del dispositivo.

Poiché l'app SwissBorg è disponibile solo in inglese, francese e tedesco, se la lingua del dispositivo è impostata su francese o tedesco, anche l'app SwissBorg sarà impostata su tedesco o francese. Se la lingua del dispositivo è impostata su inglese o qualsiasi altra lingua, la lingua dell'app sarà impostata su inglese.

Se si utilizza iOS, è sufficiente andare nelle impostazioni del dispositivo e scegliere la lingua desiderata per l'app SwissBorg.

Lingua delle comunicazioni

Se volete cambiare la lingua delle notifiche e delle e-mail che ricevete da SwissBorg, purtroppo dovrete contattare il nostro team di assistenza e chiedere di cambiare la lingua delle nostre e-mail e delle comunicazioni in-app. Attualmente supportiamo solo l'inglese, il tedesco e il francese per le notifiche e le e-mail, ma speriamo di poter offrire altre lingue in futuro.

Per contattare il team di assistenza, accedere alla sezione Profilo dell'app e toccare "Assistenza" nel menu. Nella schermata del supporto, toccare l'icona "Chat" nell'angolo in basso a destra e scrivere il messaggio nella casella di testo. Se non riuscite ad accedere al vostro account, potete anche inviare un'e-mail a support@swissborg.com - assicuratevi di inviarla dall'indirizzo e-mail collegato al vostro account affinché il nostro team di assistenza possa aiutarvi.