Deposito in EUR

Se volete effettuare un deposito in euro dal vostro conto bancario al vostro conto SwissBorg, avete due opzioni: Trasferimento locale (SEPA) e SWIFT.

1. Per entrambe le opzioni, accedere alla scheda "Portafoglio" nell'app SwissBorg e toccare "Deposito".

2. Successivamente, toccare EUR alla voce "Deposito Fiat". Se l'EUR non è ancora presente tra le valute, è sufficiente toccare "Aggiungi valuta" e selezionare l'EUR tra le valute disponibili .

3. Successivamente, vengono visualizzate due opzioni per procedere con il deposito: Deposito locale (SEPA) o SWIFT.

Effettuare un deposito locale (SEPA)

I depositi locali sono associati alla SEPA.

Per effettuare un deposito SEPA:

1. Copiare le coordinate bancarie fornite nell'app toccando una riga qualsiasi (è anche possibile condividere le coordinate bancarie tramite le app del telefono, ad esempio tramite SMS o e-mail).

2. Inserire i dati nella propria app o piattaforma bancaria. Tenere presente che:

   1. I fondi deve provengono da un conto bancario personale registrato con lo stesso nome del conto SwissBorg;

   2. Il vostro IBAN è unico e voi siete il Beneficiario, non esiste un numero di riferimento unico per i depositi SEPA;

   3. Selezionate Pagamento locale e spese condivise.

Effettuare un deposito SWIFT

Il processo è abbastanza simile a quello dei depositi locali (SEPA).

La differenza principale è il numero di riferimento che deve essere utilizzato per i depositi SWIFT . Il motivo è che i depositi SWIFT non vengono inviati al vostro indirizzo IBAN personale di SwissBorg, bensì a un conto omnibus intestato a "SwissBorg Solutions OU". Il nostro sistema ha bisogno del numero di riferimento per identificarvi e accreditare il deposito sul vostro conto SwissBorg.

Per effettuare un deposito SWIFT:

1. Copiate le coordinate bancarie fornite nell'app toccando una riga qualsiasi (potete anche condividere le coordinate bancarie tramite le app del vostro telefono, ad esempio tramite SMS o e-mail).

2. Inserire i dati nella propria app o piattaforma bancaria. Tenere presente che:

   1. I fondi deve provengono da un conto bancario personale registrato con lo stesso nome del conto SwissBorg;

   2. Il vostro numero di riferimento unico deve essere incluso nei dettagli del pagamento come "Riferimento" (per alcune banche il campo di riferimento ha un nome diverso, ad esempio "Messaggio al beneficiario", "Descrizione" o "Motivo del pagamento". Se non siete sicuri di quale campo utilizzare, chiedete conferma alla vostra banca).

In caso di dubbi o domande sull'effettuazione di un versamento, o se avete bisogno di assistenza, contattateci tramite l'app o via e-mail all'indirizzo support@swissborg.com.

IMPORTANTE!

Se si tenta di effettuare un deposito SEPA utilizzando le coordinate bancarie SWIFT o viceversa, il deposito verrà rifiutato. Pertanto, assicuratevi di utilizzare le coordinate bancarie SWIFT per i depositi SWIFT e le coordinate bancarie SEPA solo per i depositi SEPA.

• Se si effettua un deposito da un conto a nome diverso, come un conto aziendale o un conto bancario del coniuge, i fondi verranno restituiti. Si noti che dovrete pagare la commissione di elaborazione.

• Secondo le nostre Condizioni d'uso, tutte le transazioni devono essere effettuate dagli utenti dai loro conti bancari personali per motivi di sicurezza e legali.

• Se avete un conto congiunto, tenete presente che il vostro nome deve essere indicato come uno dei mittenti.
  In alternativa, potete fornire una dichiarazione ufficiale che attesti che siete uno dei titolari del conto.
  

LE MIGLIORI PRATICHE DELLA COMUNITÀ

Spagna
Se si desidera inviare un deposito presso Caixa Bank, si consiglia di effettuare un bonifico SWIFT.
Molti utenti hanno segnalato che i loro depositi SEPA non sono andati a buon fine (cioè i fondi sono stati restituiti dopo pochi giorni e sono state addebitate delle spese).