La nostra pagina Profilo ti offre tutto ciò che puoi aspettarti da un'app di gestione patrimoniale. Ti restituisce anche il potere sui tuoi dati personali, sulla personalizzazione della app e ti aiuta ad aumentare il tuo coinvolgimento all'interno del nostro ecosistema nel modo più intuitivo e accessibile.
Di seguito è riportato l'elenco completo di tutti i servizi e le funzionalità disponibili nel tuo Profilo, dove trovarli e a quale scopo servono.
| CARATTERISTICA | POSIZIONE IN-APP | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Profilo utente | Scheda Profilo -> Sezione superiore | Visualizza le iniziali dell'utente, il nome e la data di creazione dell'account. |
| Inviti | Scheda Profilo -> Scheda di programma invito | Accedi alla sezione Ricompense per ottenere il tuo link di invito da condividere con gli altri e vedere i biglietti che hai già guadagnato, nonché il loro stato. |
| Governance | Scheda Profilo -> Scheda Governance | Fornisce ricompense per la partecipazione all'ecosistema di SwissBorg, come il voto, e si adatta ai livelli di fedeltà più elevati. |
| Livello Fedeltà | Scheda Profilo -> Punteggio fedeltà e livello attuale | Sistema per premiare gli utenti che mettono in custodia i propri token BORG, offrendo vantaggi come cashback sulle operazioni, rendimenti annuali potenziati e opportunità esclusive. La custodia è flessibile, con una durata minima di 2 settimane. |
| Avviso di aggiornamento dell'account | Scheda Profilo -> Seziona Il tuo account | Indica se il tuo account richiede un aggiornamento, spesso correlato alla verifica o al KYC. |
| IMPOSTAZIONI | Scheda Profilo -> Impostazioni | Configura le preferenze dell'app, tra cui notifiche, valuta di visualizzazione, tema, modalità privata e chiusura dell'account. |
| Notifiche | Scheda Profilo -> Impostazioni-> Notifiche | Gestisci le impostazioni di notifica. |
| Visualizza valuta | Scheda Profilo -> Impostazioni-> Visualizza valuta | Regola la valuta visualizzata nell'app. |
| Tema | Scheda Profilo -> Impostazioni-> Tema | Modifica il tema visivo dell'app |
| Modalità privata | Scheda Profilo -> Impostazioni > Modalità privata | Abilita la modalità di navigazione privata per nascondere i saldi del portafoglio. |
| Chiudi account | Scheda Profilo -> Impostazioni > Chiudi account | Opzione per chiudere il tuo account. |
| Livello account | Scheda Profilo -> Livello account | Trova il tuo attuale livello di account KYC, carica i documenti KYC richiesti (ad es. una bolletta dell'elettricità per KYC 2) o ripeti la verifica quando necessario. |
| DATI PERSONALI | Scheda Profilo -> Dati personali |
Visualizza e aggiorna alcune delle tue informazioni personali e di contatto. Nota: solo il numero di telefono e l'e-mail possono essere modificati senza supporto. |
| Nome | Scheda Profilo -> Dati personali -> Nome | Visualizza il tuo nome (la modifica richiede supporto). |
| Data di nascita | Scheda Profilo -> Dati personali -> Data di nascita | Visualizza la tua data di nascita (la modifica richiede supporto). |
| Luogo di nascita | Scheda Profilo -> Dati personali -> Luogo di nascita | Visualizza il tuo luogo di nascita (la modifica richiede supporto). |
| Nazionalità | Scheda Profilo -> Dati personali -> Nazionalità | Visualizza la tua nazionalità (la modifica richiede supporto). |
| Indirizzo di residenza | Scheda Profilo -> Dati personali -> Indirizzo di residenza | Visualizza il tuo indirizzo di residenza (la modifica richiede supporto). |
| Numero di cellulare | Scheda Profilo -> Dati personali -> Numero di cellulare | Visualizza o aggiorna il tuo numero di cellulare. Prima che il tuo numero non sia più disponibile, ti preghiamo di aggiornarlo con quello nuovo. In caso contrario, potresti perdere completamente l'accesso al tuo account per +72 ore (in media). In tal caso, ti preghiamo di contattarci via e-mail: support@swissborg.com. |
| Scheda Profilo -> Dati personali -> E-mail | Visualizza o aggiorna la tua email. | |
| Estratto conto | Scheda Profilo -> Estratto conto | Esporta la cronologia delle transazioni del tuo account, che può essere utile ai fini fiscali. |
| Avvisi di prezzo | Scheda Profilo -> Avvisi di prezzo | Mostra tutti gli avvisi di prezzo che hai impostato; Modifica, elimina o creane di nuovi (gli avvisi attivati non vengono visualizzati). |
| SICUREZZA | Scheda Profilo -> Sicurezza | Trova le impostazioni di sicurezza del tuo dispositivo, come l'accesso con dati biometrici, la frase di recupero, le credenziali di controllo e i dispositivi connessi. |
| Cambia codice di accesso | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Cambia codice di accesso | Modifica il codice dell'app. |
| Accedere con FaceID | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Accedere con FaceID | Abilita o gestisci l'accesso con la biometria FaceID. |
| Dispositivi connessi | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Dispositivi connessi | Visualizza e revoca i dispositivi collegati al tuo account. |
| Chiavi di accesso | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Chiavi di accesso | Il modo più semplice, veloce e sicuro per proteggere il tuo account, recuperarlo sullo stesso telefono o su un altro telefono e aggiungere l'accesso al tuo account su un dispositivo secondario. |
| Frase di recupero | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Frase di recupero | Accedi alla tua frase di recupero per il recupero dell'account. |
| Credenziali audit | Scheda Profilo -> Sicurezza-> Verifica credenziali | "Credenziali audit" è un codice che gli utenti possono inserire in questa pagina web per verificare che possiedano i token accreditati sul saldo della loro app: https://swissborg.com/proof-of-liabilities/audits/SBPOL20251001/self-verification |
| ASSISTENZA | Scheda Profilo -> Assistenza | Ti porta al Centro assistenza per gli articoli; tocca l'icona della chat per contattare il team di supporto. |
| Stato dell'app | Scheda Profilo -> Assistenza > Stato dell'app | Controlla lo stato dell'app. |
| I tuoi ticket | Scheda Profilo -> Assistenza > I tuoi ticket | Visualizza i tuoi ticket di supporto. |
| Chatta con noi | Scheda Profilo -> Assistenza > Chatta con noi | Avvia una chat con il team di supporto. |
| Centro assistenza | Scheda Profilo -> Assistenza > Centro assistenza | Accedi ad articoli utili nel Centro assistenza. |
| Valutaci su App Store/Google Play | Scheda Profilo -> Valutaci sull'App Store | Ti porta all'Apple Store o al Google Play Store per valutare e recensire l'app. |
| Proponi un token | Scheda Profilo -> Proponi un token | Consente agli utenti di suggerire nuovi token per un potenziale inserimento nell'app (non è stato trovato alcun articolo specifico del Centro assistenza). |
| Informativa sulla privacy | Scheda Profilo -> Informativa sulla privacy | Descrive il modo in cui SwissBorg gestisce i dati degli utenti e la privacy (accessibile tramite app per la consultazione). |
| Codici promozionali | Scheda Profilo -> Codici promozionali | Inserisci qui un codice di riferimento fino a 7 giorni dopo aver creato il tuo account e guadagna premi grazie all'amico che ti ha invitato. |
| Condizioni d'uso | Scheda Profilo -> Condizioni d'uso | Accedi alle Condizioni d'uso dell'app SwissBorg per la consultazione. |
| Commissioni | Scheda Profilo -> Commissioni | Visualizza tutte le commissioni per le transazioni e in base ai livelli fedeltà nell'app. |
| Account ID | Scheda Profilo -> Account ID | Il tuo ID SwissBorg univoco; Tocca per copiare negli appunti. |
| Versione dell'app | Scheda Profilo -> Sezione inferiore | Visualizza la versione corrente dell'app SwissBorg sia che tu sia su IOS che su Android. |
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