スイスボーグ アプリとの間で暗号資産を送受信する場合、資金が安全に届くように留意すべき重要事項がいくつかあります。送金を成功させるために、仮想通貨の入金と出金に関する最も一般的な質問とその回答を集めました。
SwissBorg アカウントとの間でどのトークンを送受信できますか?
現在アプリにリストされているスイスボーグ アカウントとのみトークンを送受信できます。
アプリで [入金] をタップすると、現在選択可能な法定通貨と暗号通貨の両方のリストが表示されます。トークンがこのリストにない場合は、現在スイスボーグ アカウントに送金できないことを意味します。 SwissBorg アプリ利用規約 :
5.15.仮想通貨がサポートされていないか、アプリで利用できない場合、これらの仮想通貨を仮想通貨ウォレットに転送することはできません。ただし、特定の仮想通貨をサポートしていない仮想通貨ウォレットに仮想通貨を送金した場合、それによって発生する可能性のあるすべての損失について、すべての責任を負います。当社は、独自の裁量により、ユーザーに追加料金を請求して、そのような転送中に失われた可能性のある仮想通貨をユーザーに返金する権利を留保します。
重要なお知らせ: 上記は、ラップされたトークンなど、リストされているトークンのバリエーションにも当てはまります。ラップされたトークンは、特定の暗号通貨にペグされているトークンですが、別のブロックチェーン ネットワークで動作できるため、実際には同じトークンではありません。
どのネットワークを使用する必要がありますか?
暗号資産を SwissBorg アカウントに正常に転送するには、その特定のトークンに対して SwissBorg アプリでサポートされているブロックチェーン プロトコルを使用していることを確認する必要があります。一部のトークンは複数のブロックチェーンでサポートされている場合がありますが、1 つの特定のネットワークを介してのみ SwissBorg に送信できます。 SwissBorg アプリ利用規約 :
6.7.14. デジタルアセットは、当該デジタルアセットの技術および／またはブロックチェーンプロトコルに対応したアドレスに送付する必要がありますのでご注意ください。
本アプリには、本アプリが対応しているデジタルアセットのみを送付できます。宛先タグ／メモ技術を使用するデジタルアセットについては、当該デジタルアセットをお客様のユーザーアカウントに送付する際に、アドレスとタグ／メモの両方が必要となります。
お客様が、当該デジタルアセットに対応していないアドレスにデジタルアセットを送付した場合、タグ／メモを添付せずにデジタルアセットを送付した場合、または誤ったタグ／メモを添付して送付した場合、あるいは本アプリが対応していないデジタルアセットを送付した場合、そのことにより発生する可能性のあるすべての損失について、お客様は全責任を負うものとします。同様に、お客様は、本アプリに表示される公開アドレスを必ず使用してください。お客様は、誤ったブロックチェーンプロトコルの公開アドレスにデジタルアセットを送付した場合、当社がその損失を回避できず、お客様のデジタルアセットの損失につながる可能性があることを理解し、同意するものとします。
当社は、誤った公開アドレスおよび／またはブロックチェーンプロトコルを使用したデジタルアセットの送金について責任を負いません。これはユーザーのみの責任となります。当社は、アプリ上で提供された公開アドレスにデジタル資産を送信する際に、誤った公開アドレスおよび／またはブロックチェーンプロトコルを指定した場合、当社が独自の裁量によりユーザーに代わって当該デジタル資産の回収を試みると判断した場合、追加のサービス料金を請求する権利を留保します。
各トークンについて、転送に使用する必要があるプロトコルがアプリの通知に指定されています。その特定のトークンの入金アドレスを取得します。サポートされているトークンと対応するプロトコルの完全なリストは、 SwissBorg でサポートされている暗号資産
サポートされていないトークンを誤って送信したり、間違ったネットワークを使用したりした場合はどうなりますか?
サポートされていないトークンを誤ってSwissBorgアカウントに送信した場合、または取引に間違ったプロトコルを使用した場合は、アプリまたは電子メールでサポートチームまでご連絡ください support@swissborg.com 、提供それらにトランザクションの詳細を含めます。
お客様の資金を回収する義務は一切ありませんが、コミュニティを深く気にかけているため、失われた取引の記録を保持しています。
当社の開発者は、特定の場合に資金を回収できるようにする技術的解決策を作成するために絶え間なく取り組んでいますが、お客様の資金を回収できることを保証することはできません.残念ながら、技術的な制限や制限により、これを行うことができない場合があります。しかし、私たちはあなたのために最善を尽くします。もちろん、あなたの資金を回収できる場合は、あなたに連絡します.
この技術を作成するのは複雑で時間のかかるプロセスであるため、ご理解とご協力をお願いいたします。