Conditions requises
Avant de demander une carte SwissBorg, vous devrez remplir les conditions suivantes :
- Résider dans l' EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni.
- Niveau de compte 2
- Compte exempt de toute restriction
- Accepter les Conditions d'utilisation de la SwissBorg Crypto Debit Card.
Commander la carte
Si les critères ci-dessus sont remplis, vous pouvez procéder à la demande de carte.
- Ouvrez l'application SwissBorg et accédez à la page Portfolio.
- Appuyez sur « Spend »
Si votre compte remplit les conditions, vous verrez l'écran suivant :
- Lisez les Conditions d'utilisation de la SwissBorg Crypto Debit Card.
- Faites glisser le bouton pour accepter les Conditions d'utilisation et appuyez sur « Confirmer ».
- Maintenant, choisissez la cryptomonnaie par défaut avec laquelle vous souhaitez alimenter votre carte :
- Cliquez sur « Top Up ».
Voici comment une carte active et alimentée doit apparaître sur votre application :
Dépannage
Carte non disponible dans votre pays
Ce message signifie que vous résidez dans une juridiction qui ne prend pas encore en charge la SwissBorg Crypto Debit Card. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Pas de vérification de compte
Veuillez cliquer sur « Review » et suivre les étapes pour vérifier votre compte. Vous aurez besoin d'un Niveau de compte 2 afin de demander une SwissBorg Crypto Debit Card.
Si un problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support.
Confirmez votre adresse
Cela signifie que vous devez mettre à niveau votre compte SwissBorg vers le Niveau 2.
Veuillez appuyer sur « Vérifier l'adresse » et suivre les étapes pour vérifier votre compte. Si un problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support.