Mit der SwissBorg Web App können Sie sicher auf Ihr Portfolio zugreifen und Kryptowährungen von Ihrem Computer aus handeln. Dabei nutzen Sie dieselbe Infrastruktur, dieselben Guthaben und dieselbe Execution Engine wie in der mobilen App. Sie ist für die Portfolio-Überwachung am Desktop, schnellen und sicheren Handel sowie für hohe Sicherheit und regulatorische Compliance konzipiert.
Wer kann auf die SwissBorg Web App zugreifen?
Der Zugriff auf die SwissBorg Web App wird schrittweise eingeführt. Die Verfügbarkeit hängt vom Kontostatus und der Rollout-Phase ab.
Wie greife ich auf die SwissBorg Web App zu?
Besuchen Sie die offizielle SwissBorg-Website, klicken Sie auf „Log In“, wählen Sie „Web App“ und authentifizieren Sie sich mit Ihrem Passkey, gefolgt von der Bestätigung auf Ihrem Mobilgerät.
Login und Authentifizierung
Wie melde ich mich bei der SwissBorg Web App an?
Die Web App verwendet einen zweistufigen Login-Prozess, der den Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) entspricht. Authentifizieren Sie sich zuerst mit Ihrem Passkey im Browser. Bestätigen Sie anschließend den Login in Ihrer SwissBorg Mobile App über eine Push-Benachrichtigung. Wenn die Mobile App gesperrt ist, werden Sie aufgefordert, sich biometrisch zu identifizieren oder Ihre PIN einzugeben, bevor Sie die Bestätigung erteilen können.
Warum ist die Mobile App für den Web-Login erforderlich?
Die Mobile App ist erforderlich, um regulatorische Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Sie stellt den physischen Besitz eines vertrauenswürdigen Geräts sicher und erfordert für jeden Web-Login eine ausdrückliche Genehmigung durch den Nutzer. Dies verhindert unbefugten Zugriff, selbst wenn ein Computer kompromittiert sein sollte.
Muss ich in der Web App eine PIN eingeben?
Nein. SwissBorg verwendet keine Passwörter oder browserbasierte PIN-Eingaben. Die PIN-Eingabe erfolgt nur innerhalb der Mobile App, falls diese gesperrt ist.
Was ist die „Mobile Approval“-Authentifizierung?
Mobile Approval bedeutet, dass jeder Login in der Web App direkt über Ihre SwissBorg Mobile App bestätigt werden muss. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, über die Sie den Anmeldeversuch bestätigen oder ablehnen können. Ohne diese Bestätigung wird der Zugriff verweigert.
Wie erfüllt die Web App die Anforderungen an die starke Kundenauthentifizierung (SCA)?
Die Web App kombiniert mehrere Authentifizierungsfaktoren: einen Passkey, der den Besitz eines Geräts mit einem kryptografischen privaten Schlüssel repräsentiert, ein vertrauenswürdiges Mobilgerät mit einem nicht exportierbaren privaten Schlüssel und eine PIN, die als Wissensfaktor dient, um die Mobile App bei Bedarf zu entsperren.
Informationen zum Einrichten eines Passkeys finden Sie unter So richten Sie einen Passkey für Ihr SwissBorg-Konto ein
Kann ich mich nur mit einem QR-Code anmelden?
Nein. Reine QR-Authentifizierungs-Prozesse erfordern zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen, die zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht implementiert sind.
Konto und Geräte
Kann ich mehrere Geräte für den Zugriff auf die Web App verwenden?
Ja. Sie können sich von mehreren Computern und Browsern aus anmelden, sofern das Gerät Passkeys unterstützt und jeder Login über Ihre SwissBorg Mobile App bestätigt wird.
Was passiert, wenn ich den Zugriff auf mein Mobilgerät verliere?
Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Mobilgerät verlieren, können Sie keine Logins für die Web App mehr bestätigen.
Bitte lesen Sie diese Artikel, um Ihr Konto sicher wiederherzustellen:
So stellen Sie Ihr SwissBorg-Konto mit einem Passkey wieder her
Wie kann ich mein Konto manuell wiederherstellen? (Manuelle Wiederherstellung)
Portfolio
Wie sehe ich mein Portfolio in der Web App ein?
Die Portfolio-Seite zeigt Ihren gesamten Portfoliowert, die Asset-Allokation, einzelne Asset-Guthaben sowie Bestände in Fiat- und Kryptowährungen an. Alle Informationen werden in Echtzeit mit der Mobile App synchronisiert.
Warum ändert sich mein Portfoliowert?
Der Portfoliowert ändert sich aufgrund von Marktpreisschwankungen, ausgeführten Trades und anfallenden Gebühren.
Ist mein Portfolio in der Web App dasselbe wie in der Mobile App?
Ja. Ihr Portfolio wird über Web- und Mobile-Plattformen hinweg geteilt und bleibt immer synchronisiert.
Handel
Welche Handelsfunktionen sind in der Web App verfügbar?
Derzeit unterstützt die Web App den Umtausch von Fiat zu Krypto sowie von Krypto zu Krypto, basierend auf der Smart Engine.
Was ist die Smart Engine?
Die Smart Engine leitet Trades automatisch über mehrere Liquiditätsquellen weiter.
Wie lange dauert ein Trade?
Die meisten Trades werden innerhalb von Sekunden ausgeführt. Die Ausführungszeit kann je nach Marktbedingungen und Liquidität variieren.
Orders und Ausführung
Sind Limit-Orders in der Web App verfügbar?
Limit-Orders könnten in künftigen Phasen der Web App eingeführt werden.
Warum weicht der ausgeführte Preis vom quotierten Preis ab?
Geringfügige Abweichungen können aufgrund von Marktvolatilität, Liquiditätsänderungen während der Ausführung und Routing-Entscheidungen der Smart Engine auftreten.
Gebühren und Preise
Unterscheiden sich die Gebühren zwischen Web und Mobile?
Nein. Die Gebühren sind auf Web- und Mobile-Plattformen identisch.
Wo sehe ich die Gebühren für meinen Trade?
Bevor Sie einen Trade bestätigen, werden Ihnen die geschätzten Gebühren, der endgültige Ausführungsbetrag und der erhaltene Nettobetrag angezeigt.
Wird meine Aktivität in der Web App überwacht?
Ja. SwissBorg überwacht die Aktivitäten in der Web App, um verdächtiges Verhalten zu erkennen und Nutzer zu schützen.
Was passiert, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden?
Je nach Situation kann SwissBorg Kontofunktionen vorübergehend einschränken, zusätzliche Verifizierungen anfordern oder Sie per E-Mail benachrichtigen.