После того, как вы подтвердите свою учетную запись SwissBorg для уровня 1 (подтверждение личности) , вы можете немедленно перейти на уровень 2 учетной записи (подтверждение места жительства) или подождать, пока это не станет необходимым.
Зачем переходить на уровень 2 учетной записи?
Вы можете перейти на уровень учетной записи 2 (подтверждение места жительства) в любое время. Однако, как только ваши общие депозиты или выводы средств достигнут суммы, превышающей 5000 евро или эквивалентную сумму , это обновление станет обязательным для соблюдения всех применимых правил и сохраните свои средства в безопасности.
В некоторых случаях наша команда KYC может запросить обновление раньше, чтобы обеспечить соответствие и безопасность.
Как перейти на уровень 2 учетной записи
- Откройте приложение и перейдите в раздел Профиль .
- Нажмите на «Уровень учетной записи» в меню.
- Прокрутите до «Уровень 2» и нажмите «Проверить».
Принятые документы, подтверждающие личность или место жительства
Для проверки вашего места жительства, вам нужен документ , выданный на ваше имя в течение последних 90 дней . Принимаются следующие документы:
- Выписка из банка (только личные счета) - Пожалуйста, обратите внимание, что мы НЕ принимаем заявления из таких источников: Revolut, MoneyLion, переводы от Paypal, Moneygram и Nickel.
- Счет за коммунальные услуги (газ, электричество, вода или интернет)
- Выписка по кредитной карте
- Официальное письмо от государственного органа
- Договор аренды/найма + квитанция об оплате аренды
- Справка от работодателя подтверждающая ваше место жительства
💡 Нужно отправить больше документов? Используйте кнопку «Добавить дополнительные документы» на экране Уровня учетной записи .
Что делать, если документы оформлены не на ваше имя?
Если вы живете с семьей или только что переехали, свяжитесь с нашей командой поддержки через приложение или по адресу support@swissborg.com . Наши специалисты KYC проведут вас по альтернативным вариантам проверки.
Связанный с