Если пополнение баланса вашей карты отклонено, должно появиться сообщение об ошибке с указанием причины неудачной транзакции.
Чтобы помочь вам лучше понять точное значение сообщений об ошибках, мы подготовили для вас обзор различных сообщений и их значений.
| Сообщение | Значение |
| успех | Пополнение счета завершено |
| недействительная карта | У нас возникли проблемы с вашей картой. Пожалуйста, убедитесь, что вы ввели правильные данные, как они указаны на вашей карте. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком. |
| отклонено | Пополнение баланса не удалось завершить. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации. |
| срок действия карты истек | Срок действия используемой вами карты истек. Пожалуйста, используйте другую карту для пополнения баланса. |
| 3ds-ошибка | Необходимая аутентификация 3D Secure не была завершена. Пожалуйста, пройдите процедуру аутентификации при пополнении баланса карты. |
| 3ds-unsupported | Ваша карта не поддерживает аутентификацию 3D Secure. Пожалуйста, повторите попытку с другой картой. |
| имя-ошибка | Карта, которую вы использовали, оформлена не на ваше имя. Пожалуйста, следите за тем, чтобы всегда использовать карту, оформленную на ваше имя. |
| kyc-expired | Для пополнения счета потребовалась дополнительная проверка, которая не была завершена в установленные сроки. Пожалуйста, попробуйте еще раз. |
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.