リカバリーフレーズをいつ、どのように使うか？

SwissBorgアカウントにアクセスできなくなった場合、

• アプリがインストールされた唯一のデバイスが紛失/盗難/破損している

• 電話番号を変更しました (古い番号にアクセスできなくなりました)

• PIN コードを紛失したか忘れました

• リカバリフレーズを有効化しませんでした

• リカバリフレーズを紛失しました

• リカバリフレーズが機能しないか、エラーメッセージが表示されます

この記事は、アカウントの回復には役立ちません 。
代わりに、 手動回復を選択するか、サポート チームにお問い合わせください。

リカバリフレーズとは何ですか?

リカバリフレーズは、次の 12 語のセットです。

• アカウントへのアクセスがすでに承認されている同じデバイス、同じ電話番号でアカウントを回復できます。

• 、同じ電話番号を持つ 2 つ目のデバイスにアプリをインストールして、アカウントに再度アクセスできるようになります。

リカバリフレーズを有効化(または無効化)する方法:

1. プロフィール>セキュリティ>回復フレーズに移動

2. リカバリフレーズを有効化（または取り消す）

3. 12 語を紙に書き留めます (デジタル コピーは禁止: 画像、テキスト形式のドキュメント、自分宛てのメールは禁止…)

4. 検証インターフェースの要件に従って、単語を正しい順序に並べます。

5. リカバリフレーズが設定され、使用できる状態になりました。

リカバリーフレーズを使用してアカウントを回復する方法:

1. デバイスに SwissBorg アプリをインストールします

2. SwissBorg アカウントに登録されている電話番号を入力してください

3. 携帯電話で受信したSMSコードを入力してください

4. リカバリフレーズによるリカバリを選択

5. 12 語を入力します。大文字は使用せず、各単語の間にスペースを入れます。

6. アカウントが回復されました

注記

• Recovery with Phrase の後、ユーザーの資金を保護するために、資産を引き出す前に自動的に 24 時間のセキュリティ遅延が適用されます。この遅延を短縮することはできません。

• 12 語のリカバリーフレーズにアクセスできるのは、その有効化と削除を含めてあなただけです。SwissBorg はあなたのリカバリーフレーズにアクセスできず、あなたに代わってリカバリーフレーズを取得することはできません。

• リカバリーフレーズは、あなただけがアクセスでき、知っている場所に紙に保管する必要があります。いかなる理由があっても共有しないでください。これはあなたの資金への鍵です。

• SwissBorg の従業員は、いかなる状況でも、決してリカバリーフレーズの開示を求めることはありません 。 誰かがあなたに連絡してリカバリーフレーズを要求したり、それについて興味を示したりした場合は、すぐにサポート チームに報告してください。 そうすることで、コミュニティの保護に大きく貢献できます。