Chaque compte est lié à un numéro de téléphone spécifique. Si vous avez perdu l'accès à l'application, il vous suffit de vous réinscrire avec le même numéro de téléphone et votre compte sera automatiquement récupéré.
Comme nous ne faisons pas de KYC, il n'est pas possible de lier un compte à une personne spécifique. Si vous n'avez plus accès à votre numéro de téléphone, il n'y a aucun moyen de transférer vos points d'un compte à un autre.
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