Une fois que la transaction est sur la blockchain, il faudra un certain temps pour que le dépôt apparaisse dans votre porte-monnaie SwissBorg. Pour vérifier le statut de la transaction, veuillez vous rendre sur :
Bitcoin : https://www.blockchain.com/explorer
ETH : https://etherscan.io/
A l'arrivée, vous recevrez un email et une notification dans l'application SwissBorg concernant le dépôt réussi.
Le statut de la transaction est en attente car :
Crypto :
- Gaz faible (dépôt / retrait)
- Niveau KYC (dépôt / retrait)
Fiat :
- Les informations ne correspondent pas (dépôt / retrait)
- Délai de traitement de la tierce partie (dépôt / retrait)
- Niveau KYC (dépôt / retrait)
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