SwissBorg tiene tres niveles de cuenta con diferentes límites de transacción, y esos niveles requieren diferentes tipos de verificación.
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Nivel 1 - Prueba de identidad: Depósitos limitados a 5'000 euros, Retiradas limitadas a 5'000 euros.
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Nivel 2 - Prueba de residencia: Depósitos limitados a 50.000 euros, retiradas limitadas a 1.000.000 de euros.
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Nivel 3 - Prueba de fondos: Depósitos ilimitados, Retiradas ilimitadas.
Si ha verificado correctamente su identidad en la aplicación SwissBorg, puede presentar inmediatamente los documentos para su verificación de nivel 2. Si no decide hacerlo de forma independiente, se le pedirá que presente estos documentos cuando sus depósitos o retiradas superen los 5'000 euros.
Para completar su verificación de Nivel 2, toque el icono de Perfil en la esquina superior izquierda de la sección de Cartera en la aplicación SwissBorg.
El siguiente paso es navegar hasta el Nivel de cuenta. Dentro verá su nivel de cuenta actual y los niveles para los que necesita verificación. Pulse Verificar para el nivel 2.
Una vez hecho esto, se le pedirá que compruebe si su dirección residencial es correcta y que suba una imagen de su prueba de residencia.
¿Qué tipo de prueba de residencia puede aportar?
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Extracto bancario fechado a nombre personal
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Factura de servicios públicos vinculada a la propiedad residencial (gas, electricidad, agua, internet, teléfono)
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Extracto de la tarjeta de crédito
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Carta de cualquier autoridad o funcionario público reconocido, o cualquier correspondencia emitida por el gobierno
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Contrato de arrendamiento junto con el recibo del alquiler
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Certificado del empleador como prueba de residencia
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Cualquier documento emitido por el gobierno con una dirección de residencia (DNI, permiso de conducir, etc.)
El documento que proporcione no debe tener más de 90 días de antigüedad.
En caso de que necesite añadir otro documento, pulse el icono de documentos adicionales en la esquina superior derecha de la página de nivel de cuenta.
Para cualquier pregunta relacionada con el Nivel de Cuenta 2, póngase en contacto con el servicio de asistencia de SwissBorg y le daremos la mejor respuesta posible.
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